Torre de Control

Wigo Motors; La Victoria; On-site; PEN 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Wigo Motors en Lima busca coordinar y optimizar la atención de vehículos en taller. El/la responsable programará órdenes de trabajo y asignará tareas a técnicos según su especialidad y disponibilidad, buscando mantener carga equilibrada y tiempos de entrega planificados.

La función implica monitorear avances en diagnóstico, reparación y entrega, detectar retrasos y reorientar recursos cuando sea necesario, además de coordinar con recepción, servicio, repuestos y proveedores para garantizar un

Qualifications

• Estudios técnicos culminados en Mecánica Automotriz o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en talleres automotrices, postventa, operaciones o coordinación de servicios.
• Manejo de órdenes de trabajo, programación de servicios y control de tiempos de reparación.
• Manejo de Excel a nivel intermedio y sistemas de gestión de talleres o postventa.

Responsibilities

• Programar y asignar las órdenes de trabajo a los técnicos según su especialidad, disponibilidad y carga laboral.
• Monitorear el avance de cada vehículo durante las diferentes etapas del servicio: diagnóstico, reparación, mantenimiento, planchado/pintura, control de calidad y entrega.
• Controlar los tiempos de reparación y detectar retrasos, cuellos de botella o unidades detenidas.
• Reprogramar trabajos y redistribuir la carga operativa cuando existan demoras, falta de repuestos, trabajos adicionales o ausencia de técnicos.
• Coordinar con recepción, asesores de servicio, técnicos, repuestos, garantía, facturación y proveedores externos.

Skills

Gestión de órdenes de trabajo

Programación de servicios

Control de tiempos

Education

Técnico automotriz

Tools

Excel intermedio

Sistemas de gestión de talleres

Job description

Funciones

• Programar y asignar las órdenes de trabajo a los técnicos según su especialidad, disponibilidad y carga laboral.
• Monitorear el avance de cada vehículo durante las diferentes etapas del servicio: diagnóstico, reparación, mantenimiento, planchado/pintura, control de calidad y entrega.
• Controlar los tiempos de reparación y detectar retrasos, cuellos de botella o unidades detenidas.
• Reprogramar trabajos y redistribuir la carga operativa cuando existan demoras, falta de repuestos, trabajos adicionales o ausencia de técnicos.
• Coordinar con recepción, asesores de servicio, técnicos, repuestos, garantía, facturación y proveedores externos.

Requisitos

• Estudios técnicos culminados en Mecánica Automotriz o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en talleres automotrices, postventa, operaciones o coordinación de servicios.
• Manejo de órdenes de trabajo, programación de servicios y control de tiempos de reparación.
• Manejo de Excel a nivel intermedio y sistemas de gestión de talleres o postventa.