Agente de Atención Al Cliente

Marys Lid; Santa Anita; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Marys Lid busca un Agente de Atención al Cliente proactivo para brindar soporte a clientes y gestionar la reposición de mercadería en puntos de venta. Se valoran la creatividad y la voluntad de aprender, trabajando en un entorno dinámico con horarios rotativos.

El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma o en equipo, manteniendo una actitud positiva y proactiva en todas las interacciones.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con horarios rotativos.
• Proactividad, creatividad y ganas de aprender.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.

Responsibilities

• Brindar soporte y atención a clientes.
• Gestionar la reposición de mercadería en puntos de venta o almacenamiento.
• Resolver consultas e incidencias de manera eficiente y cortés.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención e inventario.
• Mantener una actitud positiva y proactiva en todas las interacciones.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo bajo rotación

Proactividad y aprendizaje

Trabajo en equipo

Education

N/A

Job description

Agente de Atención al Cliente

Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio. El rol implica la gestión de consultas y la reposición de mercadería, asegurando una experiencia positiva para quienes interactúan con nosotros. Valoramos la creatividad y el deseo de aprender y crecer profesionalmente.

Responsabilidades

• Brindar soporte y atención a clientes.
• Gestionar la reposición de mercadería en los puntos de venta o almacenamiento.
• Resolver consultas y incidencias de manera eficiente y cortés.
• Colaborar con el equipo para optimizar los procesos de atención y gestión de inventario.
• Mantener una actitud positiva y proactiva en todas las interacciones.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Conocimientos en reposición de mercadería.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con horarios rotativos.
• Proactividad, creatividad y muchas ganas de aprender.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.