Vikariat som Customer Support for digital helseløsning

Toptemp AS; Tønsberg; Hybrid; NOK 420,000 - 520,000; Part time

Benefits offered by this job

Delvis hjemmekontor

Mulighet for hjemmekontor

Job summary

Toptemp AS søker en Customer Support-representant for en vikariat som håndterer en digital helseløsning. Rollen innebærer veiledning av brukere og støtte ved spørsmål knyttet til løsningen.

Du vil samarbeide med kolleger og 2. linje support ved mer avanserte henvendelser, og arbeidssituasjonen gir mulighet for hjemmekontor kveld og i helgene.

Qualifications

• Fordel med kjennskap til helse/e-helse eller systemer som SAP, SQL, RDP eller .NET.
• Det er en fordel med relevant utdanning eller sertifiseringer, men det er ikke krav.

Responsibilities

• Veilede brukere og hjelpe dem med spørsmål knyttet til løsningen.
• Samarbeide med kolleger og 2. linje support ved mer avanserte henvendelser.

Skills

helse-/e-helse kjennskap

SAP

SQL

RDP

.NET

Education

Relevant utdanning / sertifiseringer

Tools

SAP

SQL

RDP

.NET

Job description

• Mulighet for hjemmekontor Delvis hjemmekontor

Kvalifikasjoner

• Fordel med kjennskap til helse/e-helse eller systemer som SAP, SQL, RDP eller .NET
• Fast rådgiver fra Toptemp for tett oppfølging under hele vikariatet

Er du en god match for denne stillingen?

Vikariat som Customer Support for digital helseløsning

Veilede brukere og hjelpe dem med spørsmål knyttet til løsningen

Samarbeide med kolleger og 2. linje support ved mer avanserte henvendelser

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som liker å hjelpe andre, tar ansvar for egne oppgaver og lærer nye systemer raskt. Du trenger ikke tung teknisk bakgrunn, men bør være interessert i teknologi og komfortabel med å sette deg inn i digitale løsninger.

Det er viktig at du arbeider strukturert og selvstendig, samtidig som du bidrar positivt i teamet. Rollen innebærer mye skriftlig kundekontakt, og du må derfor kommunisere på en hyggelig og hjelpsom, men samtidig tydelig og profesjonell måte.

Det er en fordel, men ikke et krav, med relevant utdanning, eller eventuelle kurs eller sertifiseringer. Vi setter også pris på erfaring fra eller kjennskap til helse og e-helse, og interesse for teknologi og nye arbeidsmåter. Erfaring med systemer og teknologier som SAP, Microsoft Office, SQL, RDP, fjernstyringsverktøy eller Microsoft.NET er også positivt.

Arbeidstid og arbeidssted

Etter du har blitt kjent med oppgavene og selskapet vil det være mulighet for hjemmekontor når du jobber på kvelden og i helgene.

Når du blir ansatt i Toptemp får du en fast rådgiver som følger deg opp gjennom hele vikariatet. For oss er det viktig at du får en god start og at du trives i oppdraget, så vil vi følge opp både deg og vår kunde tett for å sørge for at alt fungerer som det skal. Du kan alltid kontakte oss dersom det dukker opp spørsmål underveis, så vil vi hjelpe deg med hva det skal være.

Ferdigheter