Servicerådgiver: Kundeservice & Verkstedkoordinering

Arbeidsplassen; Sæby; On-site; NOK 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode forsikringer innen helse, ulykke

Rabatter på biler og verkstedtjenester

Sosiale arrangementer og teambuilding

Job summary

RSA BIL Ski søker en dyktig servicerådgiver til et vikariat ut året. Du vil få en sentral rolle i den daglige driften, følge opp kundehenvendelser, planlegge verkstedbesøk og sikre trygghet og god service gjennom hele kundeforholdet.

Hos RSA møter du erfarne ledere og kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr utviklingsmuligheter, tett oppfølging og en aktiv rolle i et vekstfirma, og vi ser etter deg som er pålitelig, serviceinnstilt og god til å samarbeide.

Qualifications

• Pålitelig, ansvarsbevisst og strukturert.
• Trives med kundekontakt og yter god service.
• Har gode samarbeid- og kommunikasjonsevner.
• Er lærevillig, positiv og tar initiativ.
• Er komfortabel med digitale systemer og nye arbeidsverktøy.
• Erfaring fra kundeservice eller bilbransjen er en fordel, men ikke et krav

Responsibilities

• Ta imot kunder og følge dem opp gjennom hele verkstedprosessen
• Planlegge og koordinere verkstedtimer og arbeidsordre
• Samarbeide med mekanikere, verkstedledelse og delelager for å sikre effektiv drift
• Bestille og følge opp deler til verkstedoppdrag
• Håndtere fakturering, betaling og kundehenvendelser
• Bidra til et profesjonelt, ryddig og serviceorientert kundemottak

Skills

kundeservice

bilbransjen

kommunikasjon

initiativ

Tools

verkstedsystemer

Job description

RSA BIL Ski søker en dyktig servicerådgiver til et vikariat ut året. Du vil få en sentral rolle i den daglige driften, følge opp kundehenvendelser, planlegge verkstedbesøk og sikre trygghet og god service gjennom hele kundeforholdet.

Hos RSA møter du erfarne ledere og kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr utviklingsmuligheter, tett oppfølging og en aktiv rolle i et vekstfirma, og vi ser etter deg som er pålitelig, serviceinnstilt og god til å samarbeide.