Servicerådgiver - RSA BIL Ski

Arbeidsplassen; Sæby; On-site; NOK 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode forsikringer innen helse, ulykke

Rabatter på biler og verkstedtjenester

Sosiale arrangementer og teambuilding

Job summary

RSA BIL Ski søker en dyktig servicerådgiver til et vikariat ut året. Du vil få en sentral rolle i den daglige driften, følge opp kundehenvendelser, planlegge verkstedbesøk og sikre trygghet og god service gjennom hele kundeforholdet.

Hos RSA møter du erfarne ledere og kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr utviklingsmuligheter, tett oppfølging og en aktiv rolle i et vekstfirma, og vi ser etter deg som er pålitelig, serviceinnstilt og god til å samarbeide.

Qualifications

• Pålitelig, ansvarsbevisst og strukturert.
• Trives med kundekontakt og yter god service.
• Har gode samarbeid- og kommunikasjonsevner.
• Er lærevillig, positiv og tar initiativ.
• Er komfortabel med digitale systemer og nye arbeidsverktøy.
• Erfaring fra kundeservice eller bilbransjen er en fordel, men ikke et krav

Responsibilities

• Ta imot kunder og følge dem opp gjennom hele verkstedprosessen
• Planlegge og koordinere verkstedtimer og arbeidsordre
• Samarbeide med mekanikere, verkstedledelse og delelager for å sikre effektiv drift
• Bestille og følge opp deler til verkstedoppdrag
• Håndtere fakturering, betaling og kundehenvendelser
• Bidra til et profesjonelt, ryddig og serviceorientert kundemottak

Skills

kundeservice

bilbransjen

kommunikasjon

initiativ

Tools

verkstedsystemer

Job description

RSA er stolt importør og forhandler av BYD, Leapmotor, Exlantix, Omoda & Jaecoo, Suzuki, Isuzu, Maxus, JAC og KGM. Med en rik historie og et genuint engasjement for bil jobber vi hver dag for å tilby de beste bilene på markedet og gi kundene våre trygge og gode bilopplevelser.

RSA BIL Ski søker nå en dyktig og serviceinnstilt servicerådgiver til et vikariat ut året. Her vil du få en sentral rolle i den daglige driften, der du følger opp kundehenvendelser, planlegger verkstedbesøk og bidrar til at våre kunder opplever trygghet og god service gjennom hele kundeforholdet.

Hos oss vil du møte erfarne ledere, dyktige kollegaer og et godt arbeidsmiljø hvor folk trives. For å lykkes sammen tilbyr vi gode utviklingsmuligheter, tett oppfølging og en aktiv rolle i et selskap i vekst.

Arbeidsoppgaver

Som servicerådgiver vil du blant annet jobbe med å:

• Ta imot kunder og følge dem opp gjennom hele verkstedprosessen

• Planlegge og koordinere verkstedtimer og arbeidsordre

• Samarbeide med mekanikere, verkstedledelse og delelager for å sikre effektiv drift

• Bestille og følge opp deler til verkstedoppdrag

• Håndtere fakturering, betaling og kundehenvendelser

• Bidra til et profesjonelt, ryddig og serviceorientert kundemottak

Hvem du er

Vi ser etter deg som:

• Er pålitelig, ansvarsbevisst og strukturert

• Trives med kundekontakt og yter god service

• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner

• Er lærevillig, positiv og tar initiativ

• Er komfortabel med digitale systemer og nye arbeidsverktøy

Erfaring fra kundeservice eller bilbransjen er en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyr

Som ansatt hos oss får du:

• Konkurransedyktige betingelser

• Gode forsikringer innen helse, ulykke og behandling

• Gode personalrabatter på biler, deler og verkstedtjenester

• En stabil og trygg arbeidsgiver i et solid konsern som satser på bærekraft og mennesker

• Sosiale arrangementer og teambuilding

• Et godt arbeidsmiljø med mye humor

RSA er en inkluderende arbeidsplass som søker mangfold, kjønnsbalanse og aldersspredning. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.

Vi behandler søknader fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.

Om RSA

RSA er en av Nordens ledende aktører innen import, distribusjon og salg av biler, og representerer merkene BYD, Suzuki, Isuzu, Maxus, JAC, KGM, Omoda & Jaecoo, Leapmotor og Exlantix. Med solide eiere, dyktige medarbeidere og en sterk markedsposisjon hadde konsernet en omsetning på om lag NOK 5,6 milliarder i 2025.

I tillegg til Norge, har importørvirksomheten kontorer i Sverige, Danmark, Finland, Polen og Tyskland.

RSA BIL er konsernets egeneide forhandlerkjede med 12 lokasjoner i Norge, fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Her tilbys salg, service og verkstedtjenester for både personbiler og varebiler.

Datterselskapet Caravan Supply AS er en ledende grossist til bobil- og caravanbransjen og er heleid av RSA.

Hovedadministrasjonen med Økonomi, IT, logistikk, HR, salg og markedsføring ligger på selskapets Europeiske hovedkontor på Gulskogen i Drammen.