ServiceMarkedssjef: Led drift, kvalitet & kundeopplevelse

Rutebileiernes Standardiseringsaksjeselskap; Drammen; On-site; NOK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode helse-/ulykke-/behandlingforsikr

Gode personalrabatter på biler, deler

Teambuilding og sosiale arrangementer

Moderne verkstedmiljø og topp utstyr

Stabil og trygg arbeidsgiver

Job summary

RSA Bil Drammen søker en strukturert og engasjert servicemarkedssjef som skal ha overordnet ansvar for drift, resultater og utvikling i avdelingen. Du leder medarbeiderne og sikrer effektive arbeidsprosesser og høy kundetilfredshet gjennom hele kundereisen.

Vi tilbyr et moderne verkstedmiljø med topp utstyr og et konsern som satser på bærekraft og mennesker, med konkurransedyktige betingelser og gode forsikringer. Ansatte oppfordres til utvikling og samspill.

Qualifications

• Dokumentert ledererfaring, gjerne fra bilbransjen.
• Resultatorientert fokus og god forretningsforståelse.
• Systematisk og strukturert med fokus på rutiner.

Responsibilities

• Lede og utvikle medarbeiderne i servicemarkedet gjennom tydelig oppfølging og HMS.
• Ha budsjett- og resultatansvar for servicemarkedsavdelingen.
• Videreutvikle servicemarkedet og sikre gode kundeopplevelser gjennom hele kundereisen.
• Planlegge og optimalisere verkstedets kapasitet og daglig drift.
• Følge opp kundetilfredshet, salg og markedsaktiviteter i avdelingen.
• Samarbeide tett med andre avdelinger, forhandlere og samarbeidspartnere.

Skills

Ledererfaring

Resultatorientert

Strukturert

Kommunikasjon

IT-kunnskaper

Job description

RSA Bil Drammen søker en strukturert og engasjert servicemarkedssjef som skal ha overordnet ansvar for drift, resultater og utvikling i avdelingen. Du leder medarbeiderne og sikrer effektive arbeidsprosesser og høy kundetilfredshet gjennom hele kundereisen.

Vi tilbyr et moderne verkstedmiljø med topp utstyr og et konsern som satser på bærekraft og mennesker, med konkurransedyktige betingelser og gode forsikringer. Ansatte oppfordres til utvikling og samspill.