Pasientreiseplanlegger: Koordinere Reise til Behandling

Avdeling for AMK-sentral og Pasientreiser, St. Olavs Hospital HF; Trondheim; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Varierte arbeidsoppgaver

Tverrfaglig team

Gode utviklingsmuligheter

IA-bedrift

Konkurransedyktige betingelser

Job summary

Avdeling for AMK-sentral og Pasientreiser ved St. Olavs Hospital HF søker en engasjert reiseplanlegger. Du vil planlegge og booke reiser for pasienter og pårørende, koordinere med transportører og behandlingsteder, og administrere endringer i reisebestillinger.

Jobben inkluderer kontakt med pasienter og helsepersonell i et tverrfaglig miljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, IA-sertifisering og gode utviklingsmuligheter.

Qualifications

• 3-årig relevant høyskoleutdanning eller fagbrev kombinert med erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• God økonomisk forståelse og evne til å vurdere saker sett opp mot regelverk, kostnader og ressursbruk
• Erfaring med saksbehandling og forvaltningsmessige prosesser er en fordel
• Gode IKT-kunnskaper
• Evne til å arbeide strukturert og effektivt under pressede situasjoner
• Erfaring fra callsenter
• Gode kommunikasjonsevner og evne til å samarbeide med ulike interessenter
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Gode geografiske kunnskaper i Trøndelag er et pluss

Responsibilities

• Planlegging og booking av reiser for pasienter og pårørende
• Koordinering med transportører og behandlingssteder for å sikre at pasientene kommer seg til og fra til avtalt tid
• Administrasjon av reisebestillinger og oppfølging av endringer
• Håndtering av henvendelser fra pasienter og pårørende om reiseplanlegging
• Delta i arbeidet med å utvikle og forbedre Pasientreiser
• Rekvirentoppfølging

Skills

Kommunikasjonsevner

Samarbeidsevner

IKT-kunnskaper

Økonomisk forståelse

Geografisk kunnskap (Trøndelag)

Callcenter-erfaring

Education

Relevant høyskoleutdanning (3 år)

Fagbrev

Tools

Callcenter programvare

Job description

Avdeling for AMK-sentral og Pasientreiser ved St. Olavs Hospital HF søker en engasjert reiseplanlegger. Du vil planlegge og booke reiser for pasienter og pårørende, koordinere med transportører og behandlingsteder, og administrere endringer i reisebestillinger.

Jobben inkluderer kontakt med pasienter og helsepersonell i et tverrfaglig miljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, IA-sertifisering og gode utviklingsmuligheter.