Reiseplanlegger Orkanger/Trondheim

St. Olavs hospital; Trondheim; Presencial; NOK 480.000 - 560.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

St. Olavs hospital - Universitetssykehuset i Trondheim søker en engasjert reisekoordinator til Pasientreiser. Stillingen innebærer planlegging og booking av pasientreiser, koordinering med transportører og behandlingssteder, samt administrasjon av bestillinger og endringer.

Arbeidet skjer i et tett og hektisk miljø. Evne til å arbeide selvstendig og i team, med god norsk og engelsk skriftlig/muntlig kommunikasjon, vektlegges sterkt. Arbeidsstedet er Orkanger eller Trondheim.

Formación

• Ønskelig med 3-årig relevant høyskoleutdanning eller fagbrev kombinert med erfaring.
• Erfaring med saksbehandling og forvaltningsmessige prosesser er en fordel.
• Gode geografiske kunnskaper i Trøndelag er et pluss.
• God skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk og engelsk.

Responsabilidades

• Planlegging og booking av reiser for pasienter og pårørende.
• Koordinering med transportører og behandlingssteder for å sikre rett til avtalt tid.
• Administrasjon av reisebestillinger og oppfølging av endringer.
• Håndtering av henvendelser fra pasienter og pårørende om reiseplanlegging.
• Delta i arbeidet med å utvikle og forbedre Pasientreiser.

Conocimientos

Planlegging og booking

Koordinering

Administrasjon

Kundeservice

Norsk og engelsk skriftlig/muntlig

Teamarbeid og selvstendighet

Educación

3-årig relevant høyskoleutdanning eller fagbrev

Descripción del empleo

Pasientreiser er en del av St. Olavs Hospital, og er en viktig del av helsevesenet, og vi spiller en avgjørende rolle i å sikre at pasienter får den behandlingen de trenger. Hvert år utfører vi totalt 300.000 reiser for pasienter som skal til behandling ved sykehus og andre behandlingssteder. I tillegg har vi kontakt med helsepersonell, pårørende og pasienter gjennom hele prosessen, og besvarer opptil 120.000 telefoner pr. år, for å sikre en smidig og effektiv reiseplanlegging.

Vårt dedikerte team av reiseplanleggere jobber med å koordinere og administrere disse reisene, og vi søker etter dyktige medarbeidere som ønsker å bli en del av vår innsats for å hjelpe pasienter med å få tilrettelagt transport til helsehjelp. Vi har i dag 15 årsverk og har kontor på Orkanger og i Trondheim.

Vi har nå ledig en fast stilling fra 1.februar 2027. Arbeidssted Orkanger eller Trondheim.

• Planlegging og booking av reiser for pasienter og pårørende
• Koordinering med transportører og behandlingssteder for å sikre at pasientene kommer seg til og fra til avtalt tid
• Administrasjon av reisebestillinger og oppfølging av endringer
• Håndtering av henvendelser fra pasienter og pårørende om reiseplanlegging
• Delta i arbeidet med å utvikle og forbedre Pasientreiser
• Ønskelig med 3-årig relevant høyskoleutdanning eller relevant fagbrev kombinert med erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• Erfaring med saksbehandling og forvaltningsmessige prosesser er enn fordel
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Gode geografiske kunnskaper i Trøndelag er et pluss
• Evne til å jobbe målrettet og effektivt i et tett og hektisk miljø
• Evne til å se nye muligheter og gode løsninger
• Gode samarbeidsevner og evne til å tenke helhetlig
• Evne å jobbe selvstendig og i team
• En utfordrende og spennende jobb med varierte arbeidsoppgaver
• Muligheten til å jobbe i et tverrfaglig team med dyktige kolleger

St. Olavs hospital - Universitetssykehuset i Trondheim -er ett avtre sykehusforetak i Helse Midt-Norge. Hovedtyngden av virksomheten er lokalisert i Trondheim der vi har et av Europas mest moderne sykehusanlegg.Sykehuset er bygd integrert medFakultet for medisin og helsevitenskapved NTNU, og her arbeider klinikere, forskere og studenter side om side.St. Olavs hospital har ca. 11 500 ansatte og et brutto budsjett på 14,6 milliarder kroner.Mer informasjon finnes på www.stolav.no

Mangfoldserklæring
Vi ønsker at ansatte skal gjenspeile befolkningens mangfoldog vi oppfordrer derfor alle som er kvalifiserte til å søke hos oss, uansett kjønn, alder ognasjonal eller etnisk bakgrunn. Det samme gjelder dersom du har en funksjonsnedsettelse eller har hatt et lengre opphold utenfor arbeidslivet.

Mijjieh sïjhtebe barkijh edtjieh guvvine årrodh årroji gellievoeteste, jïh dan åvteste haestebe gaajhkesidie gïeh maehteles, barkoem mijjen luvnie ohtsedh, saaht mij tjoelide, aaltere, funksjovneheaptoe, nasjonaale jallh etnihkeles maadtoe. Seammalaakan jis datne guhkebe gaatoem barkoejieleden ålkolen åtneme.