Kundeservice: Nye servicehelt i travle dager

Ragnhild Strømmen Strand; Leira; On-site; NOK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

God opplæring

Variert arbeidshverdag

Gode lønnsbetingelser

Job summary

ASKO OPPLAND AS i Leira søker kundebehandler til 100% fast stilling. Du blir del av en kundeserviceavdeling med fire ansatte og sørger for at kundene får god hjelp og oppfølging i en travel hverdag.

Du vil ha kontakt med kunder og samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger. Vi tilbyr god opplæring, en variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter, et godt arbeidsmiljø med fokus på HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring, samt konkurransedyktige

Qualifications

• Erfaring med digitale verktøy for kundebehandling og raskt lært nye systemer.
• Viktigst er erfaring med kundebehandling, utdanning er ønskelig.
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk.
• Behersker engelsk.

Responsibilities

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også via e-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO

Skills

Kundeservice

Digitale verktøy

Engelsk

Education

Relevant utdanning

Job description

ASKO OPPLAND AS i Leira søker kundebehandler til 100% fast stilling. Du blir del av en kundeserviceavdeling med fire ansatte og sørger for at kundene får god hjelp og oppfølging i en travel hverdag.

Du vil ha kontakt med kunder og samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger. Vi tilbyr god opplæring, en variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter, et godt arbeidsmiljø med fokus på HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring, samt konkurransedyktige