Vil du skape gode kundeopplevelser hos ASKO OPPLAND

ASKO Norge AS; Leira; Presencial; NOK 420.000 - 620.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

God opplæring

Variert arbeidshverdag

Bedriftsidrettstiltak

Treningsrom og turer

Forutsigbar arbeidstid

Gode lønnsbetingelser

Descripción de la vacante

ASKO OPPLAND AS søker kundebehandler i 100% fast stilling. Du blir en del av en kundeserviceavdeling og vil ha daglig kontakt med kunder og samarbeid på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger.

Vi tilbyr god opplæring, et godt arbeidsmiljø og konkurransedyktige lønnsbetingelser. Du trives med tempo, er løsningsorientert og har god norsk og engelsk fremstillingsevne.

Formación

• Erfaring med digitale verktøy for kundebehandling og lærer nye systemer raskt
• Du har gjerne relevant utdanning, men viktigst er at du har erfaring med kundebehandling
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Behersker engelsk

Responsabilidades

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også viae-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO

Conocimientos

Kundebehandling erfaring

Relevant utdanning

Norsk skriftlig og muntlig

Engelsk behersker

Educación

Relevant utdanning

Descripción del empleo

ASKO OPPLAND AS er en ledendeengrosbedriftpå Leiramedca90 ansatte og en omsetning på NOK 3milliarder. Vi leverer varer til dagligvarebutikker, serveringssteder og servicehandelen i Valdres, Hallingdal, Numedal, Land og Sogn, oger i kontinuerlig utvikling med økende aktivitet, høye ambisjoner ogfokuspå forbedring.

Nå har du muligheten til å søke på 100 % fast stilling som kundebehandler. Hos oss blir du en del av en kundeserviceavdeling med fire ansatte. Sammen sørger vi for at kundene får god hjelp og oppfølging i en travel hverdag. Du vil ha kontakt med kunder og samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger.

Oppgavene til våre kundebehandlere er

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også viae-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO
• Liker å snakke med mennesker og skape gode kundeopplevelser
• Tar initiativ og er løsningsorientert
• Jobber effektivt og strukturert, også når det er travelt
• En variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter
• Et godt arbeidsmiljø medfokuspå HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring
• Gode lønnsbetingelser og forutsigbar arbeidstid
• Bedriftsidrettstiltak, treningsrom og turer

Søknad med CV registreres elektronisk. Alle henvendelser behandles konfidensielt. Vår rekrutteringsprosess inkluderer tester som, sammen med søknad og CV, danner grunnlag for videre vurdering. Etter samtykke fra aktuelle kandidater vil bakgrunnssjekk bli gjennomført.

ASKO OPPLAND AS er en ledendeengrosbedriftpå Leiramedca90 ansatte og en omsetning på NOK 3milliarder. Vi leverer varer til dagligvarebutikker, serveringssteder og servicehandelen i Valdres, Hallingdal, Numedal, Land og Sogn, oger i kontinuerlig utvikling med økende aktivitet, høye ambisjoner ogfokuspå forbedring.

Nå har du muligheten til å søke på 100 % fast stilling som kundebehandler. Hos oss blir du en del av en kundeserviceavdeling med fire ansatte. Sammen sørger vi for at kundene får god hjelp og oppfølging i en travel hverdag. Du vil ha kontakt med kunder og samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger.

Kundeservice er et viktig bindeledd mellom kundene, markedskonsulentene, lager og transport. Hvis du trives med høyt tempo, liker å løse utfordringer og brenner for god service, er dette jobben for deg!

Oppgavene til våre kundebehandlere er

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også viae-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO

Kvalifikasjoner

• Erfaring med digitale verktøy for kundebehandling og lærer nye systemer raskt
• Du har gjerne relevant utdanning, men viktigst er at du har erfaring med kundebehandling
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Behersker engelsk

Hvem er du?

Vi tror du vil trives hos oss hvis du:

• Liker å snakke med mennesker og skape gode kundeopplevelser
• Tar initiativ og er løsningsorientert
• Kommuniserer godt og skaper tillit - både muntlig og skriftlig
• Jobber effektivt og strukturert, også når det er travelt
• Liker å samarbeide og bidrar positivt i teamet

Vi tilbyr

• God opplæring og støtte fra erfarne kolleger
• En variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter
• Et godt arbeidsmiljø medfokuspå HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring
• Gode lønnsbetingelser og forutsigbar arbeidstid
• Attraktive personalordninger
• Bedriftsidrettstiltak, treningsrom og turer

Søknad med CV registreres elektronisk. Alle henvendelser behandles konfidensielt. Vår rekrutteringsprosess inkluderer tester som, sammen med søknad og CV, danner grunnlag for videre vurdering. Etter samtykke fra aktuelle kandidater vil bakgrunnssjekk bli gjennomført.

ASKO er en viktig del av Norges forsyningskjede, med røtter tilbake til 1866. I dag sørger over 4 000 medarbeidere for at mat og varer når frem til hele landet, trygt og effektivt.Virksomheten består av 13 regionale ASKO-selskaper, fra Lillesand i sør til Tromsø i nord, i tillegg til sentrallagre og en samlastingsterminal i Vestby, Akershus.ASKO er engrosleddet i NorgesGruppen, Norges største handelshus, og leverer varer til både dagligvare- og serveringsmarkedet over hele landet.