Vil du skape gode kundeopplevelser hos ASKO OPPLAND?

ASKO Oppland, Valdres; Leira; Vor Ort; NOK 900.000 - 1.200.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gode lønnsbetingelser

Forutsigbar arbeidstid

Bedriftsidrettstiltak

Treningsrom

Turer

Zusammenfassung

ASKO OPPLAND AS i Leira søker kundebehandler til fast heltidsstilling. Du vil være en del av en kundeserviceavdeling og ha kontakt med kunder via telefon og e-post, med fokus på god hjelp og oppfølging i en travel hverdag.

Vi tilbyr trygge betingelser, proaktivt samarbeid på tvers av avdelinger og et godt arbeidsmiljø. Stillingen gir mulighet for utvikling i en ledig rolle i et betydningsfullt selskap i Valdres.

Qualifikationen

• Veldig gode norskferdigheter i tale og skrift.
• Erfaring med kundeservice eller support.
• Gode kommunikasjonsferdigheter og samarbeidsevner.

Aufgaben

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også via e-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO
• Liker å snakke med mennesker og skape gode kundeopplevelser
• Tar initiativ og er løsningsorientert
• Jobber effektivt og strukturert, også når det er travelt
• En variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter
• Et godt arbeidsmiljø med fokus på HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring
• Gode lønnsbetingelser og forutsigbar arbeidstid
• Bedriftsidrettstiltak, treningsrom og turer

Kenntnisse

Kundebehandling

Telefonkontakt

E-posthåndtering

SuperOffice

Tools

SuperOffice CRM

Jobbeschreibung

Fast stilling Heltid Leira i Valdres

Hjelpe og veilede kunder på telefon, e-post og Super Office, samt drive med proaktiv kundekontakt og oppfølging av kundesaker.

• Gode lønnsbetingelser og forutsigbar arbeidstid
• Bedriftsidrettstiltak, treningsrom og turer

ASKO OPPLAND AS er en ledendeengrosbedriftpå Leiramedca90 ansatte og en omsetning på NOK 3milliarder. Vi leverer varer til dagligvarebutikker, serveringssteder og servicehandelen i Valdres, Hallingdal, Numedal, Land og Sogn, oger i kontinuerlig utvikling med økende aktivitet, høye ambisjoner ogfokuspå forbedring.

Nå har du muligheten til å søke på 100 % fast stilling som kundebehandler. Hos oss blir du en del av en kundeserviceavdeling med fire ansatte. Sammen sørger vi for at kundene får god hjelp og oppfølging i en travel hverdag. Du vil ha kontakt med kunder og samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger.

Oppgavene til våre kundebehandlere er

• Hjelpe og veilede kunder, hovedsakelig på telefon, men også viae-post og Super Office
• Veiledning og problemløsning
• Oppfølging av kundesaker fra start til løsning
• Proaktiv kundekontakt som en del av planlagt kundeoppfølging
• Bidra til god flyt og godt samarbeid i den daglige driften i ASKO
• Liker å snakke med mennesker og skape gode kundeopplevelser
• Tar initiativ og er løsningsorientert
• Jobber effektivt og strukturert, også når det er travelt
• En variert arbeidshverdag med mange kontaktpunkter
• Et godt arbeidsmiljø medfokuspå HMS, kvalitet og kontinuerlig forbedring
• Gode lønnsbetingelser og forutsigbar arbeidstid
• Bedriftsidrettstiltak, treningsrom og turer

Søknad med CV registreres elektronisk. Alle henvendelser behandles konfidensielt. Vår rekrutteringsprosess inkluderer tester som, sammen med søknad og CV, danner grunnlag for videre vurdering. Etter samtykke fra aktuelle kandidater vil bakgrunnssjekk bli gjennomført.

ASKO er en viktig del av Norges forsyningskjede, med røtter tilbake til 1866. I dag sørger over 4 000 medarbeidere for at mat og varer når frem til hele landet, trygt og effektivt.

Virksomheten består av 13 regionale ASKO-selskaper, fra Lillesand i sør til Tromsø i nord, i tillegg til sentrallagre og en samlastingsterminal i Vestby, Akershus.

ASKO er engrosleddet i NorgesGruppen, Norges største handelshus, og leverer varer til både dagligvare- og serveringsmarkedet over hele landet.

Markeds- og logistikksjef