Kunde- og Administrasjonskonsulent – Digitalisering

Smarte Penger

Norway

Remote

NOK 420,000 - 480,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Smarte Penger søker en strukturert kunde- og administrasjonskonsulent til et vikariat på 6–12 måneder. Rollen inngår i kundesenteret med variert arbeid.

Du blir en viktig bidragsyter i ordrebehandling, kundedialog og utvikling av smartere arbeidsprosesser. Du bør være serviceorientert og gode på norsk og engelsk.

Arbeidshverdagen inkluderer vedlikehold av kundedata, faktura- og rapportforespørsler, samt samarbeid om digitalisering. Oppstart snarest.

Qualifications

Erfaring fra kundeservice eller administrasjon
Gode digitale ferdigheter, særlig i Excel og ERP-systemer
Strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
Gode norsk- og engelsk-kunnskaper
Nysgjerrig på teknologi og digitale arbeidsmetoder

Responsibilities

Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
Ordrebehandling og oppfølging av leveranser
Håndtering av returer, reklamasjoner og avvik
Vedlikehold av kundedata og systeminformasjon
Oppfølging av faktura- og rapportforespørsler
Bidra til forbedring, digitalisering og effektivisering av arbeidsprosesser

Skills

Kundeservice

Administrasjon

Ordrebehandling

Excel

Engelsk

Norsk

Tools

ERP-systemer

Job description

Smarte Penger søker en strukturert kunde- og administrasjonskonsulent til et vikariat på 6–12 måneder. Rollen inngår i kundesenteret med variert arbeid.

Du blir en viktig bidragsyter i ordrebehandling, kundedialog og utvikling av smartere arbeidsprosesser. Du bør være serviceorientert og gode på norsk og engelsk.

Arbeidshverdagen inkluderer vedlikehold av kundedata, faktura- og rapportforespørsler, samt samarbeid om digitalisering. Oppstart snarest.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.