Guest Experience Leader - Welcome Office

eBerry by Strawberry; Stavanger; On-site; NOK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Fire gratis hotellovernattinger hvert4

25 % rabatt på mat og drikke

Personalrabatter

Karriereutvikling

Job summary

Clarion Hotel Stavanger søker en serviceinnstilt Supervisor i resepsjonen som har energi, sjarm og et ekte engasjement for å gi gjestene en førsteklasses opplevelse fra innsjekk til utsjekk. Du vil lede daglig drift, håndtere gjestehenvendelser og sikre at luksus og kvalitet er gjennomgående i alle møter og transaksjoner.

Du samarbeider på tvers av avdelinger, utvikler teamet i resepsjonen og har fokus på salg og lønnsomhet.

Qualifications

• Erfaring fra hotell- og restaurantbransjen eller kundeservice er en fordel.
• Positiv holdning, engasjement og serviceinnstilling.

Responsibilities

• Daglig drift av resepsjonen for å sikre at alt går som smurt, fra bestillinger og betalinger til håndtering av gjestehenvendelser.
• Sikre at Clarions fokus på stil, kvalitet og energi gjenspeiles i alle våre interaksjoner, og yte personlig service av høy kvalitet.
• Samarbeide med medarbeidere på tvers av avdelinger for å skape en smidig og hyggelig gjesteopplevelse.

Job description

Clarion Hotel Stavanger søker en serviceinnstilt Supervisor i resepsjonen som har energi, sjarm og et ekte engasjement for å gi gjestene en førsteklasses opplevelse fra innsjekk til utsjekk. Du vil lede daglig drift, håndtere gjestehenvendelser og sikre at luksus og kvalitet er gjennomgående i alle møter og transaksjoner.

Du samarbeider på tvers av avdelinger, utvikler teamet i resepsjonen og har fokus på salg og lønnsomhet.