Front Desk Guest Experience Lead

eBerry by Strawberry; Trondheim; On-site; NOK 360,000 - 420,000; Full time

Job summary

Quality Airport Hotel Værnes søker en engasjert Front Office-medarbeider som vil være hotellets ansikt utad. Du møter gjester med et smil, håndterer innsjekk og utsjekk, og bidrar til en varm og profesjonell resepsjonsopplevelse.

Stillingen har varierende arbeidstider, inkludert kveld, natt og helger. Erfaring fra hotell/kundeservice er en fordel, men riktig innstilling teller mest. Du bør være fylt 20 år og trives i et høyt tempo.

Qualifications

• Minimum 20 år gammel.
• Erfaring fra hotell, kundeservice eller resepsjon er en fordel.
• Ditt rette engasjement teller aller mest!

Responsibilities

• Være den ultimate verten gjennom alle daglige Front Office-oppgaver fra sømløs innsjekk til hyggelig utsjekk.
• Sørge for magi i kulissene ved å håndtere bookinger, betalinger og forespørsler med strak arm og godt humør.
• Levere på vårt gjesteløfte hver eneste dag ved å skape en raus, trygg og pålitelig atmosfære.

Skills

Kundeservice

Teamwork

Fleksibilitet

Løsningsorientert

Job description

Quality Airport Hotel Værnes søker en engasjert Front Office-medarbeider som vil være hotellets ansikt utad. Du møter gjester med et smil, håndterer innsjekk og utsjekk, og bidrar til en varm og profesjonell resepsjonsopplevelse.

Stillingen har varierende arbeidstider, inkludert kveld, natt og helger. Erfaring fra hotell/kundeservice er en fordel, men riktig innstilling teller mest. Du bør være fylt 20 år og trives i et høyt tempo.