Customer Success Manager (5-month) Onboard & Drive Value

Svenn group; Oslo; Hybrid; NOK 480,000 - 620,000; Full time

Job summary

Svenn group søker en Customer Success Manager i en tidsbegrenset rolle fra 1. august til 31. desember 2026, med mulighet for forlengelse. Hovedoppgaven er å sikre at kundene får maksimal verdi av Svenn ved å onboarde og støtte dem gjennom bruken av systemet.

Du vil fungere som kontaktperson, svare på spørsmål, og bidra til langvarig kundelojalitet. Stillingen krever relasjonsbygging, initiativ og evne til å forstå kundebehov i et voksende teknologifokusert selskap.

Qualifications

• Har 1–2 års erfaring fra kundeservice, customer success, support eller lignende.
• Liker å snakke med kunder og er god på relasjoner.
• Er nysgjerrig på teknologi og hvordan folk faktisk bruker systemer.

Responsibilities

• Onboarde nye kunder og hjelpe dem trygt i gang.
• Svare på spørsmål om systemet og være en trygg kontaktperson.

Skills

Kundeservice erfaring

Kunde-relasjoner

Teknologisk nysgjerrighet

Job description

Svenn group søker en Customer Success Manager i en tidsbegrenset rolle fra 1. august til 31. desember 2026, med mulighet for forlengelse. Hovedoppgaven er å sikre at kundene får maksimal verdi av Svenn ved å onboarde og støtte dem gjennom bruken av systemet.

Du vil fungere som kontaktperson, svare på spørsmål, og bidra til langvarig kundelojalitet. Stillingen krever relasjonsbygging, initiativ og evne til å forstå kundebehov i et voksende teknologifokusert selskap.