Workload & Capacity Planning Specialist

Veiligheidsregio Utrecht; Utrecht; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Veiligheidsregio Utrecht zoekt een tijdelijke collega voor ICT Beheer die workload en capaciteit in kaart brengt en een structurele planning aanpak inricht. Je inventariseert lopend en geplanned werk, bepaalt uren en benodigde capaciteit, en verantwoordelijk voor rapportages en periodieke bijstelling.

Je werkt zelfstandig aan het opzetten van modellen voor doorlooptijden en knelpunten, en bespreekt analyses met teamleiding.

Qualifications

• Analytisch vermogen om grote hoeveelheden informatie te structureren en te vertalen naar stuurinformatie.
• Plannen en organiseren: werkzaamheden, capaciteit en deadlines samenbrengen.
• Nauwkeurigheid bij dataverwerking en rapportages.
• Proactief signaleren van knelpunten en risico's in planning.
• Zelfstandigheid bij het structureren en uitvoeren van de opdracht.
• Communicatieve vaardigheden om bevindingen helder toe te lichten.
• Resultaatgerichtheid bij oplevering van concrete outputs.
• Organisatiesensitiviteit in relatie tot belangen en afhankelijkheden.
• Oordeelsvorming op basis van beschikbare gegevens.
• Overzicht om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.

Responsibilities

• Inventariseren en structureren van actueel onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer.
• In kaart brengen van openstaande werkzaamheden, opdrachten en achterstanden.
• Bepalen van ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit.
• Inventariseren van beschikbare capaciteit binnen het team.
• Vergelijken van benodigde capaciteit met beschikbare capaciteit.
• Berekenen en inzichtelijk maken van verwachte doorlooptijden.
• Signalen van capaciteitsknelpunten en risico's voor de planning.
• Inzichtelijk maken van gevolgen van nieuwe werkzaamheden en prioriteiten.
• Opstellen en onderhouden van workload-, capaciteits- en planningsrapportages.
• Periodiek actualiseren van werkvoorraad en planningen en bespreken met teamleiding.
• Ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en realistische planning.

Skills

Analytisch vermogen

Plannen en organiseren

Nauwkeurigheid

Proactiviteit

Zelfstandigheid

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgerichtheid

Organisatiesensitiviteit

Oordeelsvorming

Overzicht

Job description

Veiligheidsregio Utrecht zoekt een tijdelijke collega voor ICT Beheer die workload en capaciteit in kaart brengt en een structurele planning aanpak inricht. Je inventariseert lopend en geplanned werk, bepaalt uren en benodigde capaciteit, en verantwoordelijk voor rapportages en periodieke bijstelling.

Je werkt zelfstandig aan het opzetten van modellen voor doorlooptijden en knelpunten, en bespreekt analyses met teamleiding.