ICT Workload & Capacity Planner — Utrecht (Contract)

ZuidProfs; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

ZuidProfs zoekt een Workload Planner voor een tijdelijke opdracht in Utrecht. Je rapporteert aan ICT Beheer en zorgt voor inzicht in workload, capaciteit en planningen.

Je ontwikkelt structurele werkwijzen voor workload- en capaciteitsplanning, stelt rapportages op en bewaakt doorlooptijden, capaciteit en risico's. Vereist HBO-niveau, ervaring met planning en Excel/Power BI is een pré.

Qualifications

• Aantoonbaar HBO/ Bachelor-opleiding op minimaal hbo-niveau.
• Aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning, workloadmanagement en projectplanning/administratie.
• Aantoonbare werkervaring met inventariseren, structureren en analyseren van werkvoorraad en/of werkzaamheden.
• Aantoonbare werkervaring met Excel en/of rapportagetools zoals Power BI.

Responsibilities

• Inventariseren en structureren van het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer.
• In kaart brengen van openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden.
• Bepalen van ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit.
• Inventariseren van beschikbare capaciteit binnen het team.
• Afzetten van benodigde tegen beschikbare capaciteit.
• Berekenen en inzichtelijk maken van verwachte doorlooptijden.
• Signalen van capaciteitsknelpunten en risico's voor planning.
• Inzichtelijk maken van gevolgen van nieuwe werkzaamheden voor capaciteit en doorlooptijd.
• Opstellen en onderhouden van workload-, capaciteits- en planningsrapportages.
• Periodiek actualiseren van werkvoorraad, capaciteit en doorlooptijden.
• Bespreken van analyses met teamleiding en medewerkers.
• Ondersteunen bij prioriteiten en realistische planning.
• Documenteren van uitgangspunten en gehanteerde planningsmethodiek.
• Inrichten van structurele werkwijze zodat ICT Beheer na opdracht blijft monitoren.

Skills

Planningsvaardigheden

Capaciteitsplanning

Workload management

Excel

Power BI

Education

HBO/bachelorniveau

Tools

Excel

Power BI

Job description

ZuidProfs zoekt een Workload Planner voor een tijdelijke opdracht in Utrecht. Je rapporteert aan ICT Beheer en zorgt voor inzicht in workload, capaciteit en planningen.

Je ontwikkelt structurele werkwijzen voor workload- en capaciteitsplanning, stelt rapportages op en bewaakt doorlooptijden, capaciteit en risico's. Vereist HBO-niveau, ervaring met planning en Excel/Power BI is een pré.