Word Customer Service Medewerker in Europa

Will werk; Utrecht; On-site; EUR 13,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis training

Internationale werkomgeving

Begeleiding tijdens inwerkperiode

Work-life balans met vrije dagen

Lokale ondersteuning in Casablanca/Te

Job summary

Will werk zoekt medewerkers voor klantcontact in Casablanca of Tanger. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, email of chat, en je draagt bij aan klanttevredenheid in uiteenlopende projecten voor internationale bedrijven.

Je focus ligt op klantenservice, sales of technische ondersteuning afhankelijk van het project. Trainingen worden geboden, teamwork staat centraal en er zijn duidelijke doorgroeimogelijkheden en ondersteuning tijdens je inwerkperiode.

Qualifications

• Klantgerichte mentaliteit met aandacht voor detail.
• Communicatieve vaardigheden in Engels en minimaal nog een taal.
• Proactief en energiek: je pakt dingen aan.
• Vermogen om onder druk resultaten te leveren.

Responsibilities

• Bel klanten via telefoon, email of chat en beantwoord vragen.
• Werk aan projecten voor internationale bedrijven met focus op klantenservice, sales of technische ondersteuning.
• Volg trainingen, werk in teamverband en maak een stap in je professionele ontwikkeling.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Om onder druk te presteren

Job description

Over de functie

Wil jij je customer service of sales skills upgraden terwijl je onder de Marokkaanse zon werkt? In Casablanca of Tanger pak je uiteenlopende projecten voor grote internationale bedrijven aan. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, email of chat: wat heb je nodig, hoe kunnen wij helpen, wat kunnen we je verkopen? Afhankelijk van het project focus je op klantenservice, sales of technische ondersteuning. Trainen doe je goed, teamwork staat centraal en je doorgroeit mee.

Functie-eisen

• Klantgerichte mentaliteit met aandacht voor detail
• Communicatieve vaardigheden in Engels en minimaal nog een taal
• Proactief en energiek: je pakt dingen aan
• Vermogen om onder druk resultaten te leveren

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris met bonusstructuur op prestaties
• Gratis training in producten, systemen en gespreksvaardigheden
• Internationale werkomgeving met echte doorgroeikansen
• Begeleiding tijdens je inwerking
• Ontspanning: werk-privébalans met regelmatige vrije dagen
• Lokale ondersteuning in Casablanca of Tanger

Let op: bij deze vacature heeft de werkgever geen salaris opgegeven. Het genoemde bedrag is een indicatie van Will Werk zelf, gebaseerd op wat vergelijkbare functies in het buitenland betalen: doorgaans tussen € 1.200 en € 2.500 bruto per maand. De CBS-cijfers gaan alleen over Nederlandse lonen en gelden hier dus niet. Het is geen aanbod van de werkgever. Vraag er gerust naar in je gesprek met Will.