Windows Operations Engineer - VMaaS & 24/7 On-Call

Experis Group; Groningen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

DUO zoekt een Windows Operations Engineer voor het PaaS Windows Operations-team bij ODC-Noord in Groningen. Je beheert VMaaS- en SaaS-diensten en optimaliseert de Windows-infrastructuur, werkt nauw samen met incidentmanagers en servicedesks, en neemt deel aan consignatiediensten voor 24/7 urgente incidenten.

Je hebt HBO/Stage-niveau of MBO met sterke referenties, plus ervaring met Windows, cloudomgevingen en ITIL-processen. Start zo spoedig mogelijk, 12 maanden, 36–40 uur per week.

Qualifications

• KWIV-profiel 3.2.1 Technical Support met kennis van Windows-gebaseerde PaaS- en SaaS-dienstverlening, Microsoft Windows en cloudtechnologie.
• HBO-werk- en denkniveau, of MBO aangevuld met aantoonbaar goede referenties.
• Aantoonbare ervaring met systeembeheer en first/second-line support van Windows, VM’s en cloudomgevingen.
• Ervaring met procesmanagement op Incident-, Change- en Problem-management.
• Ervaring met methodieken zoals ITIL, USM of ISM binnen een dienstverlenende organisatie.
• Microsoft-certificering op Systeembeheer en Azure.

Responsibilities

• Onderhouden en verbeteren van VMaaS- en SaaS-dienstverlening.
• Beheren en optimaliseren van de Windows-infrastructuur.
• Afhandelen van incidenten en problemen in samenwerking met incidentmanagement en servicedesk.
• Samenwerken met development- en netwerkteams.
• Deelnemen aan dagelijkse stand-ups en opvolgen van acties.
• Draaien van consignatiediensten voor ernstige incidenten.

Skills

Technical Support

Incident management

Cloud technology

Windows

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO met aantoonbaar goede referenties

Microsoft-certificering in Systeembeheer en Azure

Tools

Windows Server

Azure

ITIL

Job description

DUO zoekt een Windows Operations Engineer voor het PaaS Windows Operations-team bij ODC-Noord in Groningen. Je beheert VMaaS- en SaaS-diensten en optimaliseert de Windows-infrastructuur, werkt nauw samen met incidentmanagers en servicedesks, en neemt deel aan consignatiediensten voor 24/7 urgente incidenten.

Je hebt HBO/Stage-niveau of MBO met sterke referenties, plus ervaring met Windows, cloudomgevingen en ITIL-processen. Start zo spoedig mogelijk, 12 maanden, 36–40 uur per week.