Windows Operations Engineer – VMaaS, 24/7 On‑Call

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO); Groningen; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Consignatiediensten

Job summary

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een ervaren Windows Operations-medewerker als lid van het PaaS VMaaS-team in ODC-Noord. Je onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-diensten voor onze klanten en werkt aan incidents en problemen in samenwerking met incidentmanagement en servicedesk.

Je werkt nauw samen met development en netwerkteams, neemt deel aan de stand-up en draait consignatiediensten voor ernstige incidenten, zowel op kantoor als bij thuiswerken, zodat klanten altijd kunnen rekenen op

Qualifications

• Ervaring met beheer van VMaaS- en SaaS-dienstverlening.
• Sterke Windows-infrastructuur kennis.
• Incident- en probleemoplossing in samenwerking met teams.
• Kennis van incidentmanagement en servicedesk is een plus.

Responsibilities

• Onderhouden en verbeteren van VMaaS- en SaaS-dienstverlening.
• Beheren en optimaliseren van de Windows-infrastructuur.
• Behandelen van incidenten en problemen met incidentmanagement en servicedesk.
• Samenwerken met development (automation) en netwerkteams.
• Deelnemen aan de dagelijkse stand-up en opvolgen van acties.
• Draaien van consignatiediensten voor ernstige incidenten.

Skills

Teamleiding

Accuraat werken

Analyseren

Stressbestendigheid

Samenwerken

Job description

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een ervaren Windows Operations-medewerker als lid van het PaaS VMaaS-team in ODC-Noord. Je onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-diensten voor onze klanten en werkt aan incidents en problemen in samenwerking met incidentmanagement en servicedesk.

Je werkt nauw samen met development en netwerkteams, neemt deel aan de stand-up en draait consignatiediensten voor ernstige incidenten, zowel op kantoor als bij thuiswerken, zodat klanten altijd kunnen rekenen op