Windows Operations Engineer

Bright-Professionals; Groningen; Presencial; EUR 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Bright Professionals zoekt een Windows Operations Engineer die VMaaS- en SaaS-diensten onderhoudt en optimaliseert. Je beheert de Windows-infrastructuur en behandelt incidenten samen met incidentmanagement en de servicedesk.

Je werkt nauw samen met developmentteams voor automation en met netwerkteams en draait consignatiediensten voor ernstige incidenten. Startdatum is 01-11-2026 en 36 uur per week is mogelijk bij ZZP-constructies.

Qualificações

• KWIV-profiel 3.2.1 Technical Support en goede kennis van Windows-gebaseerde PaaS- en SaaS-diensten.
• Ervaring met systeembeheer en eerste- en tweedelijnsondersteuning voor Windows, VM en cloud.
• Ervaring met Incident-, Change- en Problem-management.
• Ervaring met ITIL/USM/ISM in een dienstverlenende organisatie.
• Microsoft-certificering op gebied van systeembeheer en Azure.

Responsabilidades

• Onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-dienstverlening.
• Beheert en optimaliseert de Windows-infrastructuur.
• Behandelt incidenten en problemen met incidentmanagement en servicedesk.
• Werkt samen met developmentteams voor automation en met netwerkteams.
• Deelt participate aan dagelijkse stand-up en volgt acties op.
• Draait consignatiediensten voor ernstige incidenten.

Conhecimentos

Verbindend vermogen

Accuraat werken

Analytisch denken

Energie en proactiviteit

Teamgerichte samenwerking

Stressbestendigheid

Formação académica

MBO

HBO

Ferramentas

Windows Server

Microsoft Azure

Descrição da oferta de emprego

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Windows Operations Engineer. Als lid van het PaaS Windows Operations-team bij ODC-Noord onderhoud en verbeter je Virtual Machine as a Service (VMaaS) en SaaS-dienstverlening voor klanten. Je start de werkdag met een stand-up waarin je de voortgang bespreekt, knelpunten signaleert en tickets en problemen beoordeelt. Daarna onderhoud je de VMaaS-infrastructuur en behandel je incidenten en problemen in samenwerking met incidentmanagers en servicedeskmedewerkers. Je werkt daarbij nauw samen met developmentteams voor automation en met netwerkteams.

Je draait ook consignatiediensten. Tijdens die diensten ben je een week lang 24/7 beschikbaar voor ernstige incidenten. Je handelt snel en lost problemen op, zodat klanten kunnen rekenen op betrouwbare dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-dienstverlening.
• Je beheert en optimaliseert de Windows-infrastructuur.
• Je behandelt incidenten en problemen samen met incidentmanagement en de servicedesk.
• Je werkt samen met developmentteams voor automation en met netwerkteams.
• Je neemt deel aan de dagelijkse stand-up en volgt acties op.
• Je draait consignatiediensten voor ernstige incidenten.

Jouw profiel

• Je verbindt en neemt groepen mee.
• Je werkt accuraat.
• Je analyseert vraagstukken zorgvuldig.
• Je brengt energie mee.
• Je werkt graag samen.
• Je blijft stressbestendig, ook bij ernstige incidenten.

Functie-eisen

• Je hebt een KWIV-profiel 3.2.1 Technical Support en goede kennis van Windows-gebaseerde PaaS- en SaaS-dienstverlening, Microsoft Windows en cloudtechnieken.
• Je hebt aantoonbare ervaring met systeembeheer en eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor Windows, virtuele machines en cloud.
• Je hebt ervaring met procesmanagement op het gebied van Incident, Change en Problem.
• Je hebt ervaring met methoden zoals ITIL, USM of ISM in een dienstverlenende organisatie.
• Je beschikt over een Microsoft-certificering op het gebied van systeembeheer en Azure.

Functie-wensen

• Het is een pre als je kennis hebt van aanpalende technische vakgebieden, zoals networking, Linux OS en cybersecurity.

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-11-2026
• Opleidingsniveau MBO, HBO