Werkvoorbereider Change & Process | ServiceNow Specialist

SynProfs

Huis ter Heide

Hybrid

EUR 82,000 - 117,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hybride werken

ServiceNow dashboards

Kans op Defensie-project

Job summary

SynProfs zoekt een Werkvoorbereider voor Defensie om changeprocessen te begeleiden, documenten te verzamelen en af te stemmen met leveranciers en afnemers. Je bewaakt planning, automatiseert waar mogelijk en levert kwalitatieve changes af in samenwerking met projectteams.

Daarnaast ontwikkel je gestandaardiseerde werkinstructies en zorgt voor tijdige communicatie en rapportage via ServiceNow, met hybride werkdagen mogelijk.

Qualifications

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Change- en/of CMDB-gerelateerde processen.
Vlotte communicatie met interne afnemers en leveranciers.
Inzicht in procesoptimalisatie en automatisering in ServiceNow.

Responsibilities

Inhoudelijk voorbereiden van netwerkchanges volgens SLA en afspraken.
Coördineren van informatieverzameling en afstemming met klant/aanvrager.
Bewaken van planning en voortgang van changes, rapporteren aan stakeholders.
Ontwikkelen van gestandaardiseerde werkinstructies en checklists.
Publiceren van ServiceNow dashboards en instellen KPI-alerts.

Skills

Communicatie

Teamwork

Procesdocumentatie

ServiceNow

Tools

CMDB

ServiceNow

Netwerk management systemen

Job description

Daarnaast ontwikkel je gestandaardiseerde werkinstructies en zorgt voor tijdige communicatie en rapportage via ServiceNow, met hybride werkdagen mogelijk.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.