ITIL Procescoördinator – Hybride Werken & Groei

Kyndryl; Hoofddorp; Ibrido; EUR 42.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Educatie/certificering

Ervaren collega’s

Doorgroeimogelijkheden

Kyndryl Social Club

Vrijwilligerswerk

Flexible werktijden

Thuiswerken mogelijk

Parttime mogelijk

Laptop-keuze (MacBook/Lenovo)

Internetvergoeding

BeFrank pensioen

Partnerverlof

Descrizione del lavoro

Kyndryl Nederland B.V. zoekt een ITIL- en ServiceNow-gedreven Procescoördinator voor Defensie. Je levert bijdrage aan zo ingericht en beter werkende IT-processen, met aandacht voor kwaliteit en naleving, en je initieert slimme verbeteringen binnen een collegiale, multidisciplinaire omgeving.

Je standplaats is Hoofddorp met regelmatige klantlocaties; flexibiliteit en samenwerking staan centraal, plus mogelijkheden tot thuiswerken en parttime werken in overleg.

Competenze

• Diepgaande ITIL-kennis en ervaring met ServiceNow.
• Ervaring met procescoördinatie en verbeteringsprojecten.

Mansioni

• Ontwerpen en realiseren van slimme processen.
• Bewaken van kwaliteit en compliance.
• Continu verbeteren en relevante optimalisaties initiëren.
• Transparant communiceren over voortgang en resultaten.
• Kennis delen en bewustzijn vergroten via sessies.
• Samenwerken met service- en procesteams, beheerteams.
• Mede uitvoeren van service management taken.

Conoscenze

ITIL kennis

ServiceNow ervaring

Procescoördinatie

Kwaliteit en compliance

Formazione

Bachelor werk- en denkniveau

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Kyndryl Nederland B.V. zoekt een ITIL- en ServiceNow-gedreven Procescoördinator voor Defensie. Je levert bijdrage aan zo ingericht en beter werkende IT-processen, met aandacht voor kwaliteit en naleving, en je initieert slimme verbeteringen binnen een collegiale, multidisciplinaire omgeving.

Je standplaats is Hoofddorp met regelmatige klantlocaties; flexibiliteit en samenwerking staan centraal, plus mogelijkheden tot thuiswerken en parttime werken in overleg.