Werkstudent Assessmentteam & Eerstelijnsteam

LTP Business Psychologists; Groningen; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenvoorziening

Korting sportabonnement

Job summary

LTP Groningen zoekt een enthousiaste Werkstudent voor het Assessmentteam & EersteLijnsteam. Je bent het visitekaartje, beantwoordt vragen en ondersteunt bij assessments. Je werkt flexibel op beide teams, met aandacht voor planning en klantvriendelijkheid.

Je zult kandidaten begeleiden op de assessmentdag, communicatie verzorgen en administratieve taken uitvoeren. Een MBO+/ HBO-opleiding en goede Nederlands/Engelse basis zijn vereist.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van het Nederlands en basiskennis van Engels.
• Ervaring met moderne kantoorapplicaties zoals Microsoft 365; AFAS Profit en Freshdesk is een pré.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, assessmentdeelnemers en collega's.
• Je beantwoordt vragen van kandidaten, klanten en interne collega's via telefoon en e-mail.
• Je begeleidt kandidaten op de assessment dag en deelt materiaal uit voor rollenspellen of casussen.
• Je coördineert en bewaakt de dagplanning van de assessments en rollenspellen.
• Je voert diverse administratieve taken uit, zoals het versturen van rapporten en uitnodigingen.

Skills

Gastvrij

Klantgericht

Communicatief

Teamspeler

Proactief

Education

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft 365

AFAS Profit

Freshdesk

Job description

Dienstverband: 0 - 16 uur per week (startend op maandag & vrijdag, later in overleg)

LTP is een innovatief en dynamisch bedrijf met uitdagende werkgebieden en fijne collega’s. Op dit moment zijn wij op zoek naar een:

Werkstudent Assessmentteam & Eerstelijnsteam

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor kandidaten, collega's en klanten? Vind je het belangrijk om gastvrij en klantgericht te werken? Dan is de rol van werkstudent Assessmentteam & Eerstelijnsteam bij LTP Groningen misschien wat voor jou!

Inzicht met impact

LTP Business Psychologen is een psychologisch adviesbureau, marktleider in assessmentdienstverlening. Onze kracht zit in de combinatie van hoogwaardige psychologische expertise met data-gedreven dienstverlening.

Vanuit onze oorsprong aan de Vrije Universiteit in Amsterdam werken we al bijna 100 jaar, gedreven door kwaliteit en innovatie, voor organisaties in zowel de publieke als de private sector.

Wij geloven dat mensen organisaties maken. Wij zijn er voor de medewerker, de leidinggevende, het team en het topmanagement. Samen met onze partners en opdrachtgevers laten we talenten bloeien en organisaties groeien.

De huidige tijd vraagt om meer wendbaarheid en om een effectieve manier van (samen)werken. Met onze (online) assessments voor selectie en ontwikkeling, aangevuld met onder andere

feedback programma’s, coaching, teamsessies en leiderschapsprogramma’s, voorzien wij mensen en organisaties van inzichten en advies met impact.

Als werkstudent van het Assessmentteam & Eerstelijnsteam draag je bij aan een soepel, professioneel en prettig assessmentproces en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen. Je wordt flexibel ingezet op beide teams, afhankelijk van waar het op dat moment het meeste nodig is. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, assessmentdeelnemers en collega’s.
• Je beantwoordt vragen van kandidaten, klanten en interne collega’s via telefoon en e-mail.
• Je begeleidt kandidaten op de assessment dag, legt testen uit, beantwoordt vragen en deelt materiaal uit voor rollenspellen of casussen.
• Je coördineert en bewaakt de dagplanning van de assessments, acteurs en rollenspellen.
• Je voert diverse administratieve taken uit, zoals het versturen van rapporten en het uitnodigen van kandidaten voor testen.

Wie ben jij?

Jij bent het visitekaartje voor LTP en de afdeling. Je vindt het leuk om mensen verder te helpen en een positieve indruk achter te laten. Je voelt je verantwoordelijk voor een goede organisatie van de dag, krijgt energie van het regelen en coördineren van zaken en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast vragen we het volgende:

• Je bent toegankelijk, gastvrij en professioneel.
• Je communiceert duidelijk en prettig, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je stelt je proactief op en blijft rustig en oplossingsgericht, ook bij drukte of onverwachte situaties.
• Last but not least: je bent een echte teamspeler. Want dat is LTP.

Wat breng jij mee?

Al onze collega’s verschillen — in functie, leeftijd, achtergrond, persoonlijkheid en plannen voor de toekomst. Al die verschillen zorgen voor een fijne werkomgeving waarin je wordt uitgedaagd, verder kunt leren en waar vertrouwen de basis is. Dus wie jij ook bent: je bent welkom!

Voor de functie van werkstudent Assessmentteam & Eerstelijnsteam vragen we daarnaast het volgende:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met moderne kantoorapplicaties zoals Microsoft 365; Kennis van AFAS Profit en Freshdesk is een pré.
• Goede beheersing van het Nederlands en een goede basiskennis van het Engels.

Iedereen brengt unieke talenten mee. Voldoe je niet aan alle punten maar denk je dat deze functie goed bij je past? We nodigen je van harte uit om toch te solliciteren.

Wat bieden wij?

Een inspirerende werkomgeving waarin je de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te professionaliseren, mét plezier tijdens je werk!

Mensen staan bij LTP centraal. Wij helpen organisaties en mensen het beste uit zichzelf te halen. Logischerwijs streven we ernaar ook het beste uit onze eigen mensen te halen. Dat doen we door intensieve samenwerking tussen teams en disciplines, met veel ruimte voor eigen initiative, feedback en ontwikkeling.

• Je ontvangt een bruto uurloon van € 16,47;
• Een prettige werkomgeving op ons kleinschalige kantoor in Groningen, met een eigentijdse, duurzame kantooromgeving, diverse voorzieningen en goede bereikbaarheid met het OV en de auto.
• Goede pensioenvoorziening;
• Korting op een sportschoolabonnement.

Heb je een vraag? Neem dan contact op via 020 – 3050400. Uiteraard maakt een (online) assessment onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Op deze manier maak je ook direct kennis met ons product.