Vastgoed Servicedesk Specialist 24–40u

Savills Holdings B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunch dagelijks op kantoor

Uitstekende pensioenregeling

OpenUp platform voor mentale welzijn

Korting sportabonnementen

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Job summary

Savills Holdings B.V. zoekt een Servicedesk Medewerker Vastgoedbeheer voor de vastgoedportefeuille in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en verzorgt een snelle, correcte afhandeling van meldingen en vragen.

Je werkt nauw samen met leveranciers en technisch/facilitair management, bewaakt deadlines en prioriteiten, en houdt huurders altijd op de hoogte van de status van hun melding. Een mbo-opleiding is vereist en een energieke, klantgerichte houding is essentieel.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau.
• Klantgerichte service verlenen.
• Goede luister- en communicatievaardigheden.
• Nederlands en Engels vloeiend in woord en schrift.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor huurders van commercieel vastgoed.
• Verwerken van meldingen via telefoon, e-mail en portal.
• Aansturen van leveranciers en volgen van voortgang.
• Bewaken van deadlines en proactief oplossen van knelpunten.
• Informeren huurders tijdig over de status van meldingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Teamspeler

Nederlands en Engels

Education

MBO-niveau

Job description

Savills Holdings B.V. zoekt een Servicedesk Medewerker Vastgoedbeheer voor de vastgoedportefeuille in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en verzorgt een snelle, correcte afhandeling van meldingen en vragen.

Je werkt nauw samen met leveranciers en technisch/facilitair management, bewaakt deadlines en prioriteiten, en houdt huurders altijd op de hoogte van de status van hun melding. Een mbo-opleiding is vereist en een energieke, klantgerichte houding is essentieel.