Travel Consultant Treinreizen

Destin Travel; Netherlands; Híbrido; EUR 29.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Laptop als bedrijfsuitrusting

Hybride werken mogelijk

Pensioenregeling 50% werkgever betaald

Gratis reisverzekering

Jaarlijks studiebudget voor ontwikkel

Descripción de la vacante

Destin Travel zoekt Travel Consultant die klanten bij hun droomreis begeleidt en als gezicht van de organisatie optreedt van planning tot terugkeer.

Je schrijft advies, regelt reserveringen en houdt contact met klanten. Het bedrijf biedt een vast contract, laptop, hybride werken, pensioen, reisverzekering en studiebudget voor ontwikkeling.

Formación

• Beheersing Nederlandse en Engelse taal.
• Goede beheersing Word en Excel.
• Klantgerichte servicegerichtheid is vereist.

Responsabilidades

• Begeleiden klanten bij plannen en boeken van reizen.
• Ondersteunen bij inkoop en afspraken met leveranciers.
• Schrijven van aansprekende teksten voor reizen en brochures.
• Telefonisch en e-mail klantcontact en advisering.

Conocimientos

Taalvaardigheid NL/EN

Klantgerichtheid

Samenwerken

Herramientas

Word

Excel

Descripción del empleo

Als Travel Consultant begeleid jij mensen bij hun droomreis.

Een goed salaris tussen € 2.600 en € 3.200

Snel een vast contract

Een succesafhankelijke bonusregeling

Meerdere keren per jaar organiseren wij leuke activiteiten

Jaarlijks studiebudget voor persoonlijke ontwikkeling

Pensioenregeling waarvan 50% door de werkgever betaald wordt

Jaarlijks op studiereis, zo weet je precies wat wij doen

Gratis reisverzekering

Innoverend bedrijf dat ruimte geeft aan i deeën

Laptop van de zaak en (deels) hybride werken is mogelijk

Dit heb je:

Beheersing Nederlandse en Engelse taal

Goede beheersing Word en Excel

Jij werkt samen met je collega's aan de mooiste reizen

Als Travel Consultant bij Destin Travel krijg je de kans om betrokken te zijn bij de meest mooie reizen over de hele wereld.

Als Travel Consultant ben jij het gezicht van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij begeleidt hen bij elke stap van hun reis, van het plannen en boeken tot aan hun terugkeer. Je bent een expert in het geven van advies over bestemmingen en zorgt ervoor dat elke klant een unieke reiservaring krijgt.

Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor een onvergetelijke klantervaring. Je helpt klanten bij het kiezen van de perfecte reis, maakt reserveringen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Als aanspreekpunt van de klant ben je betrokken bij het hele proces, vanaf het eerste contact tot na hun terugkomst. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat elke klant een geweldige reiservaring heeft.

"Wat is er nu leuker dan dat je iemand z'n reis mag voorbereiden? Als Travel Consultant heb je een super afwisselende baan: het klantcontact, de inkoop en organisatie van reizen met alles wat daarbij komt kijken en uiteraard ook nog de gezelligheid met de collega's op kantoor."

Zo kan jouw dag eruit zien

Je dagen als Travel Consultant bij Destin Travel zijn afwisselend en uitdagend, maar altijd vol ambitie om samen met je collega'ste zorgen voor tevreden klanten. Je dag kan er zo uitzien:

De dag begint met een kopje koffie of thee terwijl je je e-mails controleert. Je beantwoordt eerst de dringende vragen van klanten, zoals reisbevestigingen, wijzigingen in boekingen, of speciale verzoeken.

Samen met de teamleider bespreek je de status van het actuele reisaanbod. Jullie evalueren lopende samenwerkingen met leveranciers, zoals hotels en vervoersbedrijven. Je neemt contact op met deze partners om prijzen en voorwaarden te bespreken, zodat je optimale deals voor jullie reizen kunt sluiten.

Tijd voor een teamoverleg over de nieuwe brochure. Jullie brainstormen over de inhoud, bepalen welke reizen worden uitgelicht en bespreken het gebruik van afbeeldingen. Jij bent verantwoordelijk voor het schrijven van pakkende teksten die de reizen tot leven brengen.

Je richt je op klantcontact. Dit is het moment waarop je telefoontjes beantwoordt en e-mails behandelt van mensen die geïnteresseerd zijn in jullie reizen. Je luistert naar hun wensen en geeft advies over bestemmingen, accommodaties en activiteiten. Als een klant klaar is om te boeken, begeleid je hen door het boekingsproces en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

Tijd voor marketing en promotie. Je hebt een korte vergadering met de marketingafdeling om de presentatie van reizen op de website te bespreken. Je geeft feedback over welke reizen goed geboekt worden en welke reizen nog wel wat extra promotie kunnen gebruiken.

Voor je de dag afsluit, maak je een to-do-lijst voor morgen. Je zorgt ervoor dat alle e-mails zijn beantwoord en dat eventuele dringende zaken zijn afgehandeld. Na een laatste controle van je agenda voor de volgende dag, sluit je je laptop af.

Directe voordelen voor jou als Travel Consultant
bij Destin Travel in
Hendrik-Ido-Ambacht

Voorwaarden

Bij Destin Travel hebben we het goed met elkaar. Wat onder andere resulteert in een goed salaris.

Wij geven vrijheid en verantwoordelijkheid. Wil jij je doorontwikkelen, dan helpen we je daarbij.

Wij verblijden onze klanten met unieke reisbelevenissen. Als we dat goed doen hebben we zeer tevreden en loyale klanten. Als je daar een bijdrage aan levert is dat iets w aar je trots op kan zijn.

Hybride werken

Vind je het fijn om een dag thuis te werken? Hybride werken is mogelijk bij ons.

Je komt te werken in een bedrijf waar we echt samen werken. Dit betekent dat we hard werken, maar ook oog hebben voor elkaar. Zit het even tegen, dan helpen we elkaar.

Daar houden we van en het is verweven met alles wat we doen. Met elkaar streven we altijd naar hoe het nog beter kan voor onze klant. Meer dan 55 jaar ervaring leert ons dat een tevreden passagier onze beste ambassadeur is!

Over Destin Travel: Samen verzorgen wij unieke reizen.

Dagelijks werken we aan het verwezenlijken van de mooiste reisbelevenissen ter wereld op het gebied van luxe riviercruises, treinreizen, zeecruises, aircruises en muziekreizen. Dit doen we met passie voor reizen, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte houding in een omgeving waarin samenwerken, eerlijkheid, kwaliteit en betrouwbaarheid onze kernwaarden zijn. Wil jij samen met 50 andere collega's hieraan bijdragen?

Corstiaan van Pelt