TOPdesk ITSM Consultant — Drive Process Excellence

Uitzendbureau; Zoetermeer; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto of mobiliteitsvergoeding

26 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Sportevents en teamuitjes

Job summary

Uitzendbureau in Zoetermeer zoekt een ervaren TOPdesk Consultant die organisaties helpt bij het optimaliseren van IT-processen. Je zult zelfstandig projecten draaien en advies geven over procesverbeteringen.

Met een hbo werk- en denkniveau en affiniteit voor ITIL, ben je vloeiend in zowel het Nederlands als Engels. Het aanbod is een vast dienstverband, flexibele werktijden en ruime opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• 2+ jaar ervaring met ITSM tooling, bij voorkeur TOPdesk.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met servicemanagementprocessen.

Responsibilities

• Begeleiden van organisaties bij de implementatie van TOPdesk.
• Advies geven over procesverbeteringen.
• Documentatie en handleidingen schrijven.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Projectmanagement

Training geven

Affiniteit met ITIL

Education

Hbo werk- en denkniveau

Tools

TOPdesk

Job description

Uitzendbureau in Zoetermeer zoekt een ervaren TOPdesk Consultant die organisaties helpt bij het optimaliseren van IT-processen. Je zult zelfstandig projecten draaien en advies geven over procesverbeteringen.

Met een hbo werk- en denkniveau en affiniteit voor ITIL, ben je vloeiend in zowel het Nederlands als Engels. Het aanbod is een vast dienstverband, flexibele werktijden en ruime opleidingsmogelijkheden.