Technisch TOPdesk Consultant

Uitzendbureau; Zoetermeer; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Technisch TOPdesk Consultant in Zoetermeer. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van complexe integraties en migraties van TOPdesk, en je leidt technische projecten. Ervaring met TOPdesk en API-koppelingen is vereist.

Je werkt samen met een gedreven team en hebt goede communicatieve vaardigheden. Deze rol biedt uitdagende projecten en de kans om te werken met diverse klanten.

Qualifications

• Ruime ervaring met TOPdesk.
• Sterke ervaring met integraties en API-koppelingen.
• Vaardigheid in het schrijven van technische documentatie (HLD/LLD).

Responsibilities

• Ontwerpen en realiseren van integraties tussen TOPdesk en andere applicaties.
• Uitvoeren van updates en migraties van TOPdesk.
• Begeleiden van klanten bij de inrichting en optimalisatie van TOPdesk.

Skills

TOPdesk

Integraties

API-koppelingen

Technische documentatie

Communicatie

Education

Hbo werk- en denkniveau

Job description

Vacaturebeschrijving Technisch TOPdesk Consultant

Introductie

Ben jij technisch sterk, een expert in TOPdesk en vind je het leuk om complexe integraties en migraties uit te voeren? Bij Cegeka DEX (Digital Employee eXperience) krijg je de kans om uitdagende technische projecten te leiden en samen te werken met een gedreven team van specialisten. Als Technisch TOPdesk Consultant ben je de spil in de technische inrichting, koppelingen en updates van TOPdesk-omgevingen. Je combineert technische kennis met adviesvaardigheden en zorgt voor robuuste, toekomstbestendige oplossingen.

• Je ontwerpt en realiseert integraties tussen TOPdesk en andere applicaties
• Je voert updates en migraties uit van TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Je schrijft documentatie, zoals High Level Designs
• Je begeleidt klanten bij de inrichting en optimalisatie van TOPdesk
• Je runt zelfstandig technische projecten en communiceert met stakeholders
• Je werkt voor een breed scala aan klanten vanuit ons team in Zoetermeer en op locatie
• Je maakt deel uit van de afdeling Service Management Solutions, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan

Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Ruime ervaring met TOPdesk
• Sterke ervaring met integraties en API-koppelingen
• Ervaring met migraties en updates van de TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Vaardigheid in het schrijven van technische documentatie (HLD/LLD)
• Goede communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheid
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig projecten te leiden
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands