TOPdesk & ITSM Consultant - Hybrid & Growth

Cegeka; Zoetermeer; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto of mobiliteitsvergoeding

26 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Sportevents en borrels

Job summary

Een IT-consultancybedrijf in Zoetermeer zoekt een ervaren TOPdesk Consultant. In deze rol adviseer je klanten en help je hen bij het optimaliseren van IT-processen met TOPdesk. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met ITSM tooling en sterke communicatieve vaardigheden. Dit is een hybride functie met een vast dienstverband en flexibele werkuren. Er zijn ook ruime opleidingsmogelijkheden en een teamcultuur met sportevenementen en sociale activiteiten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring met ITSM tooling, bij voorkeur TOPdesk.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met ITIL en servicemanagementprocessen.

Responsibilities

• Begeleiden van implementatie en inrichting van TOPdesk.
• Adviseren over procesverbeteringen.
• Zelfstandig projecten runnen en schakelen met stakeholders.

Skills

ITIL kennis

Communicatieve vaardigheden

Proactieve werkhouding

Resultaatgericht werken

Traininggeven

Education

Hbo werk- en denkniveau

Tools

TOPdesk

ITSM tooling

Job description

Een IT-consultancybedrijf in Zoetermeer zoekt een ervaren TOPdesk Consultant. In deze rol adviseer je klanten en help je hen bij het optimaliseren van IT-processen met TOPdesk. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met ITSM tooling en sterke communicatieve vaardigheden. Dit is een hybride functie met een vast dienstverband en flexibele werkuren. Er zijn ook ruime opleidingsmogelijkheden en een teamcultuur met sportevenementen en sociale activiteiten.