TOPdesk Developer: Automations, Integrations & ITSM

OGD ict-diensten

Utrecht

Hybrid

EUR 36,000 - 61,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hybride werken

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

NS Business Card

Vakantiedagen 26

Werk-privé balans

Opleidingsmogelijkheden

Technival festival

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een ervaren TOPdesk Developer en Functioneel Beheerder TOPdesk die TOPdesk-omgevingen bij OGD en klanten ontwikkelt, automatiseringen en integraties realiseert. Je werkt in twee specialistische TOPdesk-teams en start in een klantteam.

Je analyseert vraagstukken, denkt mee over de technische invulling en werkt zowel vanuit Delft/Utrecht-kantoren als thuis via Teams. Ervaring met TOPdesk en ITIL, Agile/Scrum is gewenst; reisbereidheid naar Delft/Utrecht en een minimum van 32

Qualifications

Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
Ervaring met het gebruiken van REST API.
Ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré.
Ervaring met Agile/Scrum werken is een pré.
Praktijkervaring met ITIL-processen.
Sterk analytisch vermogen.
Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team.
Bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s.
Een minimale beschikbaarheid van 32 uur.

Responsibilities

Ontwikkelen en doorontwikkelen van TOPdesk-omgevingen, incl. automatiseringen en integraties.
Actief bijdragen aan de technische invulling en realisatie van TOPdesk-functionaliteiten.
Samenwerken in twee TOPdesk-teams en met klantteams aan beheer.
Samenwerken met klanten en collega’s vanuit Delft/Utrecht of thuis via Teams.
Oplossen van complexe vraagstukken met creativiteit en precisie in ITSM-omgeving.