TOPdesk Functioneel Beheerder | Zorg, Overheid & Onderwijs

OGD ict-diensten; Amsterdam; On-site; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

NS Business Card

Hybride werken mogelijk

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Technival festival

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een Medior Functioneel Beheerder TOPdesk die bij diverse klanten in zorg, overheid en onderwijs aan de slag gaat. Je vertaalt gebruikerswensen naar TOPdesk-oplossingen, implementeert modules en deelt kennis met collega’s.

Je werkt hoofdelijk op locatie in de regio Zuid-Holland, Utrecht, Amsterdam, Eindhoven of Arnhem, met de mogelijkheid tot hybride werken in overeenstemming met klant en team.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel applicatiebeheerder van TOPdesk.
• Kennis van actiereeksen en FreeMarker of bereidheid om dit te leren.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Analytisch denkvermogen en oog voor detail; gericht op kwaliteit.

Responsibilities

• Vertalen van gebruikerswensen naar praktische TOPdesk-oplossingen.
• Ontwerpen, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Documenteren van oplossingen en processen.
• Kennisdeling en samenwerking met consultants en klantteams.
• Betrokken bij de ontwerp- en inrichtingfasen van projecten.

Skills

Analytisch vermogen

Oog voor detail

Goede communicatie (Nederlands)

Education

HBO/WO diploma (propedeuse)

Tools

TOPdesk

Actiereeksen

FreeMarker

ITIL processen

Job description

OGD ict-diensten zoekt een Medior Functioneel Beheerder TOPdesk die bij diverse klanten in zorg, overheid en onderwijs aan de slag gaat. Je vertaalt gebruikerswensen naar TOPdesk-oplossingen, implementeert modules en deelt kennis met collega’s.

Je werkt hoofdelijk op locatie in de regio Zuid-Holland, Utrecht, Amsterdam, Eindhoven of Arnhem, met de mogelijkheid tot hybride werken in overeenstemming met klant en team.