Hybrid TOPdesk Developer: Automations & Integrations

OGD ict-diensten; Delft; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een Developer die TOPdesk-omgevingen bedenkt en bouwt. Je werkt aan betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossingen, automatiseert processen en integreert systemen via API's. Je begrijpt ITIL/Agile praktijken en levert tastbare resultaten in een complexe omgeving.

Je werkt in twee specialistische TOPdesk-teams, initieel binnen Rijkswaterstaat-achtige context. Je werkt deels op kantoor in Delft of Utrecht en deels remote via Teams, met een minimale beschikbaarheid van 32

Qualifications

• Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met het gebruiken van REST API.
• Ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré.
• Ervaring met Agile/Scrum werken is een pré.
• Praktijkervaring met ITIL-processen.
• Sterk analytisch vermogen.
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team.
• Bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s.
• Een minimale beschikbaarheid van 32 uur.

Responsibilities

• Developer TOPdesk binnen twee specialistische TOPdesk-teams werken.
• Beheer en doorontwikkeling van meerdere TOPdesk-omgevingen.
• Omschakelen naar complexe vraagstukken met creativiteit en precisie.
• Samenwerken met team Omnia en klanten.
• Werk is afwisselend en uitdagend met focus op kwaliteit en samenwerking.

Skills

REST API

Agile/Scrum

Analytisch denken

Teamwerk

Eigenaarschap

Tools

TOPdesk

ITSM tooling

Job description

OGD ict-diensten zoekt een Developer die TOPdesk-omgevingen bedenkt en bouwt. Je werkt aan betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossingen, automatiseert processen en integreert systemen via API's. Je begrijpt ITIL/Agile praktijken en levert tastbare resultaten in een complexe omgeving.

Je werkt in twee specialistische TOPdesk-teams, initieel binnen Rijkswaterstaat-achtige context. Je werkt deels op kantoor in Delft of Utrecht en deels remote via Teams, met een minimale beschikbaarheid van 32