Thuis Klantenservice Specialist — Kerstvakantie (Parttime)

ASA Talent; Deventer; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Yource in Nederland zoekt Klantenservice medewerkers voor de kerstvakantie, volledig vanuit huis. Je werkt 24–40 uur per week tussen 09:00 en 19:00, maakt kennis met klantcontact, beheert meerdere systemen en leert gespreksstructuur en empathie.

Je volgt trainingen via de online campus en bouw aan je carrière. Het gaat om een parttime functie met een bruto uurloon van 15,28 euro, en duidelijke roosters en arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
• Beschikbaar tussen 24-40 uur per week, 09:00–19:00.

Responsibilities

• Telefonische klantenservice voor spelers over loten, accounts en uitbetalingen.
• Systeemgebruik en documentatie van klantgesprekken in meerdere systemen.
• Uitleg geven over trekkingen, voorwaarden en documenten via kennisbank.

Skills

Klantcontact

Telefonische communicatie

Systeemkennis

Empathie

Education

MBO 4 niveau

Tools

Klantensoftware

Job description

Yource in Nederland zoekt Klantenservice medewerkers voor de kerstvakantie, volledig vanuit huis. Je werkt 24–40 uur per week tussen 09:00 en 19:00, maakt kennis met klantcontact, beheert meerdere systemen en leert gespreksstructuur en empathie.

Je volgt trainingen via de online campus en bouw aan je carrière. Het gaat om een parttime functie met een bruto uurloon van 15,28 euro, en duidelijke roosters en arbeidsvoorwaarden.