Thuis Klantenservice Specialist – Kerstvakantie (Remote)

Jobster; Deventer; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote werken

Online trainingen

Kerstcontract

Job summary

Yource zoekt tijdens de kerstvakantie Klantenservice-professional voor volledig thuiswerk. Je behandelt vragen van spelers, legt processen uit en zorgt voor heldere, vriendelijke communicatie.

Training via de online campus bereidt je voor op toekomstige stappen in sales of communicatie. Je combineert 16–40 uur per week thuiswerken met gestructureerde roosters, leert meerdere systemen tegelijk gebruiken en schakelt vlot met collega’s.

Qualifications

• Beschikbaarheid 24–40 uur per week.
• Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
• Klantgericht, tactvol en vriendelijk in gesprekken.

Responsibilities

• Telefonische klantenservice: beantwoorden van vragen over loten, accounts en uitbetalingen.
• Systeemgebruik: werken met meerdere systemen en vastleggen wat besproken is.

Skills

Klantgericht

Goede communicatie

Empathie

Education

MBO-4 diploma

Tools

CRM systemen

Job description

Yource zoekt tijdens de kerstvakantie Klantenservice-professional voor volledig thuiswerk. Je behandelt vragen van spelers, legt processen uit en zorgt voor heldere, vriendelijke communicatie.

Training via de online campus bereidt je voor op toekomstige stappen in sales of communicatie. Je combineert 16–40 uur per week thuiswerken met gestructureerde roosters, leert meerdere systemen tegelijk gebruiken en schakelt vlot met collega’s.