Telefonische Recruiter / Leadopvolger

Desocialstudio; Leeuwarden; Hybrid; EUR 31,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Weekend weg

Startbonus 200€

Job summary

Desocialstudio zoekt een proactieve recruiter voor het opvolgen van recruitment leads en kandidaten. Je beoordeelt inhoud, motivatie en cultuurfit en bepaalt wie door kan naar de klant. Daarnaast volg je commerciële leads op en werk je nauw samen met interne collega’s.

Je prioriteert, plant afspraken in en houdt klanten en kandidaten op de hoogte. Een hybride werkomgeving met Leeuwarden als uitvalsbasis past bij jou, en je hebt ervaring met telefonische screening en klantcontact.

Qualifications

• Affiniteit met recruitment, werving en selectie.
• Je spreekt veel kandidaten en selecteert kritisch.
• Je kunt inschatten of iemand inhoudelijk en qua persoonlijkheid past bij een klant.
• Je durft keuzes te maken en kandidaten af te wijzen als de match er niet is.
• Je communiceert helder, direct en professioneel met kandidaten, klanten en collega’s.
• Je werkt gestructureerd en houdt CRM’s en opvolging strak bij.

Responsibilities

• Recruitmentleads en sollicitanten telefonisch opvolgen voor klanten.
• Kandidaten kwalificeren op ervaring, inhoud, motivatie, beschikbaarheid en cultuurfit.
• Kritisch beoordelen of iemand wel of niet door kan naar de volgende stap.
• Gekwalificeerde afspraken of gesprekken inplannen voor klanten of interne opvolging.
• Contact houden met kandidaten en leads tot aan het vervolggesprek.
• CRM’s van ons en van klanten nauwkeurig bijhouden en opvolging vastleggen.

Skills

Recruitment affiniteit

Kandidaten spreken

Cultuurfit inschatten

Telefonische opvolging

Communicatieve vaardigheden

Tools

CRM-systemen

BelSuite

Job description

Om 08:30 start je je laptop op, open je de belsuite en zie je direct welke kandidaten en leads als eerste opgevolgd moeten worden. Je belt een kandidaat die op papier sterk lijkt, maar in het gesprek al snel laat merken dat de motivatie niet klopt, de ervaring dun is en de match met de klant er simpelweg niet is.

Een uur later spreek je iemand die minder gelikt overkomt, maar inhoudelijk juist sterk is, past bij de cultuur van de klant en absoluut door moet. Daarna werk je een profielschets uit, stuur je die strak door naar de klant en stem je direct af over de vervolgstap.

Bij De Social Studio zoeken we iemand die recruitmentleads en andere warme leads strak opvolgt, kwalificeert en doorstuurt naar onze klanten. Je gaat vooral voor recruitment campagnes bellen. Je spreekt veel kandidaten, toetst op inhoud, motivatie, cultuurfit en geschiktheid, en bepaalt of iemand door mag naar de klant of niet. Daarnaast volg je ook commerciële leads op voor De Social Studio of voor klanten. Je werkt met een belsuite, houdt CRM’s strak bij en zorgt dat opvolging geen los eindje wordt.

Dit is een rol voor iemand die door mensen heen prikt, kritisch durft te zijn, helder communiceert en verantwoordelijkheid pakt. Want uiteindelijk ligt een groot deel van het succes van recruitmentcampagnes in jouw handen.

Wie jij bent

Je bent iemand die niet onder de indruk raakt van een mooi praatje. Je luistert scherp, stelt goede vragen en kunt snel inschatten of iemand echt past of vooral zichzelf goed verkoopt.

Je bent commercieel en menselijk tegelijk. Je weet hoe je een prettig gesprek voert, maar durft ook kritisch te zijn als dat nodig is. Je bent helder in je communicatie, werkt gestructureerd en kunt goed schakelen tussen kandidaten, klanten en interne collega’s.

Je bent ook iemand die overzicht houdt als het druk wordt. Als er veel leads tegelijk binnenkomen, raak jij niet in de war. Juist dan blijf je rustig, werk je gestructureerd en houd je tempo. Je ziet door de hoeveelheid heen nog steeds waar de prioriteit ligt en wat eerst moet.

Daarnaast zoeken we iemand waar groei in zit, maar niet iemand die nog helemaal aan het begin staat. Je hoeft niet volledig uitgeleerd te zijn, maar je moet wel al ervaring hebben met opvolging, sales, recruitment of klantcontact.

Wat je gaat doen

• Recruitmentleads en sollicitanten telefonisch opvolgen voor klanten van De Social Studio
• Kandidaten kwalificeren op ervaring, inhoud, motivatie, beschikbaarheid en cultuurfit
• Kritisch beoordelen of iemand wel of niet door kan naar de volgende stap
• Gekwalificeerde afspraken of gesprekken inplannen voor klanten of interne opvolging
• Contact houden met kandidaten en leads tot aan het vervolggesprek
• CRM’s van ons en van klanten nauwkeurig bijhouden en opvolging vastleggen
• Werken vanuit onze belsuite en vaste opvolgstructuren, al staan we ook open voor kritische feedback en verbeterpunten
• Leadlijsten beheren, verrijken en slim prioriteren
• Profielschetsen schrijven en strak doorzetten naar klanten
• Proactief communiceren met klanten over kandidaten, opvolging en vragen
• Signaleren waar campagnes beter kunnen op basis van wat jij in gesprekken hoort

Wat we van je verwachten

• Affiniteit met recruitment, werving en selectie
• Je vindt het prima om veel kandidaten te spreken en daarin kritisch te selecteren
• Je kunt goed inschatten of iemand inhoudelijk en qua persoonlijkheid past bij een klant
• Je durft keuzes te maken en kandidaten af te wijzen als de match er niet is
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en door te vragen waar nodig
• Je communiceert helder, direct en professioneel met kandidaten, klanten en collega’s
• Je kunt mails, profielschetsen en andere tekst strak en logisch structureren
• Je werkt gestructureerd en houdt CRM’s en opvolging strak bij
• Je houdt overzicht, ook als er veel tegelijk op je afkomt
• Je bent niet volledig nieuw in sales, opvolging of telefonisch klantcontact. Je hebt al een basis waarop je direct kunt meedraaien
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Ervaring met CRM-systemen is een duidelijke pre
• Ervaring met recruitment, telefonische screening of kwalificatiegesprekken is een grote pre
• Salaris tussen de €2.800 en €3.100 per maand op fulltimebasis, afhankelijk van ervaring en niveau. Neem je ervaring mee als (corporate) Recruiter bij een uitzendbureau of werivngsbureau? Dan krijg je € 200 per maand startbonus.
• Telefoon, laptop en alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen
• Werken met een belsuite en systemen die volledig zijn ingericht op onze manier van opvolgen
• Een jaarlijks weekend weg met het team als we onze doelen halen
• Hybride werken, met Leeuwarden als uitvalsbasis
• Doorgroeimogelijkheden richting recruitment, sales support of campaign support
• Een team dat direct communiceert, eigenaarschap verwacht en aangaat op resultaat

Ben jij geschikt?

• Je werkt nu in recruitment, binnendienst, klantcontact of sales en wilt meer verantwoordelijkheid
• Je hebt ervaring met telefonische opvolging en vindt het interessant om kandidaten echt inhoudelijk te beoordelen
• Je wilt niet alleen afspraken inplannen, maar juist meebepalen wie wel en niet geschikt is
• Je krijgt energie van gesprekken voeren, structureren en scherp selecteren
• Je bent sterk in contact met mensen, maar ook in het strak verwerken en terugkoppelen van informatie
• Je wilt werken in een team waar snelheid, duidelijkheid en eigenaarschap normaal zijn
• Je zoekt een rol waarin je nog flink kunt groeien
• Deze functie kan ook goed passen als je al 1 of 2 jaar ervaring hebt in sales of klantcontact en daarnaast bijvoorbeeld een BBL-opleiding volgt. Tijdens de sollicitatieprocedure voer je tijdens of na het tweede gesprek een case uit. Aan de hand van die case, je vorige gesprek(ken) en fit met ons, bepalen we of je bij ons past.

Jij bent de t-shaped digitale meester van de toekomst

Een nuchtere, misschien wel Friessprekende, marketeer met een T-shaped toolkit. Je durft je te onderscheiden als persoon. Cool, calm, collected of een echte flapuit; we love ‘em both ways!

Je bent op zoek naar een verder verdieping van je skills bij een bureau dat voor talloze (soon-to-be) gevestigde namen werkt, kunt je goed focussen in de chaos dat soms bij het werken bij een agency komt kijken en weet daarin voor jezelf structuur in te leggen. Ook al zijn je collega’s het daar misschien niet mee eens

Je bent goed in je eigen vak, maar kijkt ook verder dan alleen je eigen taken. Je bent nieuwsgierig, neemt verantwoordelijkheid en wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Je wacht niet af als iets beter kan. Je denkt mee, vraagt door en staat open voor feedback.

Je zegt wat je denkt, maar staat ook open voor feedback van anderen.

Je werkt zelfstandig, maar trekt op tijd aan de bel als je iemand nodig hebt.

Je bent een T-shaper: een specialist in 1 ding en nieuwsgierig naar de rest.

Dit zijn wij als werkgever

Je krijgt bij ons veel vrijheid en vertrouwen om je werk goed te doen. Daar hoort ook verantwoordelijkheid bij.

We zijn duidelijk en direct, helpen elkaar vooruit en geven je de ruimte om te groeien in je vak.

We geven je veel vrijheid en vertrouwen om je werk goed te doen.

We zijn duidelijk, direct en zeggen waar het op staat.

We investeren in mensen die willen groeien in hun vak.