Telefonisch Hulpverlener – Hybride Werk, 32–40u/w

Rotterdam Incijfers; Rotterdam; Híbrido; EUR 27.000 - 36.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Reiskostenvergoeding

13e maand

Keuzebudget

Gratis taalcursus

Pensioenregeling

Winstuitkering

Vers fruit op kantoor

Resumo da vaga

Rotterdam Incijfers zoekt callcenter-achtige hulpverleners die reizigers in noodgevallen telefonisch bijstaan. Na inwerkperiode is hybride werken mogelijk en er geldt een startsalaris van €15,89 bruto per uur, exclusief 13e maand en vakantietoeslag.

Er is reiskostenvergoeding, een flexibel budget en doorgroeimogelijkheden. De functie vraagt inzetbaarheid van 32–40 uur per week (start 12 oktober 2026), stressbestendigheid en empathie.

Qualificações

• Minimaal een MBO-4 opleiding afgerond, of HBO-opleiding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; basis Engelse taal is een pré.

Responsabilidades

• Je biedt eerste hulpverlening aan reizigers in noodsituaties via telefoon.
• Verzamelt en noteert relevante informatie en biedt passende oplossingen.
• Regelt medische hulp, terugreizen of contact met artsen wanneer nodig.

Conhecimentos

Hulpverlening

Toerisme

Zorg

Formação

MBO-4

HBO

Descrição da vaga

Rotterdam Incijfers zoekt callcenter-achtige hulpverleners die reizigers in noodgevallen telefonisch bijstaan. Na inwerkperiode is hybride werken mogelijk en er geldt een startsalaris van €15,89 bruto per uur, exclusief 13e maand en vakantietoeslag.

Er is reiskostenvergoeding, een flexibel budget en doorgroeimogelijkheden. De functie vraagt inzetbaarheid van 32–40 uur per week (start 12 oktober 2026), stressbestendigheid en empathie.