Technisch Serviceadviseur Automotive – Mobiliteit & Kosten

Multilease; Den Haag; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.600–4.000 EUR bruto/maand

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Pensioenregeling

Persoonlijke ontwikkeling via training

Fietslease

Korting op collectieve zorgverzekering

Lunches op maandag en donderdag

Job summary

Multilease zoekt een Technisch Serviceadviseur Automotive (ROB) die onderhoud, reparaties en bandenbeheer voor duizenden leaseauto's regisseert. Je bewaakt kosten, beoordeelt technische vraagstukken en schakelt dagelijks met garages, leveranciers en berijders.

Je bent adviserend, regievoerend en oplossingsgericht in een dynamische omgeving. Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van klantencontact, met oog voor service en efficiency.

Qualifications

• MBO+ niveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen automotive, lease, aftersales of werkplaatsreceptie.
• Affiniteit met voertuigtechniek en onderhoud.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede administratieve nauwkeurigheid.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te houden.
• Een proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Kennis en ervaring met en van Microsoft Office.

Responsibilities

• Beoordeel en accordeer je reparatie-, onderhouds- en bandenaanvragen (ROB).
• Adviseer garages, leveranciers en berijders over technische vraagstukken.
• Bewaak onderhoudskosten binnen de afspraken van leasecontracten.
• Controleer offertes, tarieven en uitgevoerde werkzaamheden.
• Coördineer pechsituaties, transporten en vervangend vervoer.
• Informeer bestuurders over APK's, bandenwissels en terugroepacties.
• Monitor technische conditie van voertuigen en signaleer risico's.
• Maak rapportages en houd grip op lopende dossiers.
• Denk actief mee over procesverbeteringen binnen de afdeling.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Voertuigtechniek interesse

Administratieve nauwkeurigheid

Prioriteiten stellen

Klantgerichtheid

MS Office

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Multilease zoekt een Technisch Serviceadviseur Automotive (ROB) die onderhoud, reparaties en bandenbeheer voor duizenden leaseauto's regisseert. Je bewaakt kosten, beoordeelt technische vraagstukken en schakelt dagelijks met garages, leveranciers en berijders.

Je bent adviserend, regievoerend en oplossingsgericht in een dynamische omgeving. Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van klantencontact, met oog voor service en efficiency.