Automotive Service Concierge – Klant & Werkplaatscoördinator

Regiodienst; Almere; On-site; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op auto’s

Korting op onderdelen

Verzekeringen

Sportabonnementen

Extra vakantiedagen bijkopen

LifeCheck-programma

Job summary

Regiodienst zoekt een enthousiaste Service Adviseur Automotive die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je bewaakt het overzicht, plant onderhoudsbeurten en reparaties, en zorgt voor heldere communicatie over voortgang en kosten.

Je werkt in een dynamische, klantgerichte omgeving en krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling en vakgerichte opleidingen. Het salaris ligt tussen €2.800 en €3.800 bruto per maand op 40 uur, met cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf als uitgangspunt.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Automotive of Commerciële Dienstverlening.
• Ervaring binnen de automotive sector, bij voorkeur als Service Adviseur of vergelijkbaar.
• Goede communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling, ook onder tijdsdruk.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie, persoonlijk, telefonisch en per e-mail.
• Inplannen en coördineren van onderhoudsbeurten en reparaties en afstemmen met de werkplaats.
• Informeren van klanten over onderhoud, kosten en voortgang van werkzaamheden, bespreken van aanvullende werkzaamheden.
• Bestellen en controleren van benodigde auto-onderdelen en voorbereiden van werkorders.

Skills

Klantgericht

Communicatievaardigheden

Werkplaatsplanning

Automotive ervaring

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Werkplaatsplanningssoftware

Administratieve systemen

Job description

Regiodienst zoekt een enthousiaste Service Adviseur Automotive die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je bewaakt het overzicht, plant onderhoudsbeurten en reparaties, en zorgt voor heldere communicatie over voortgang en kosten.

Je werkt in een dynamische, klantgerichte omgeving en krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling en vakgerichte opleidingen. Het salaris ligt tussen €2.800 en €3.800 bruto per maand op 40 uur, met cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf als uitgangspunt.