Technical Support Engineer: Innovate & Troubleshoot Benelux

Luba Uitzendbureau; Alkmaar; On-site; EUR 39,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

13 ATV-dagen

PME pensioenregeling volgens cao MetA

Job summary

Luba Uitzendbureau zoekt een technical support engineer in Alkmaar voor een fulltime positie in een dynamische technische omgeving. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en monteurs in de Benelux, met focus op moderne aandrijvingen en dieselmotoren.

Er is ruimte voor training en groei binnen een stabiele organisatie. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag; de functie is voor onbepaalde tijd.

Qualifications

• Afgeronde mbo-4 of HBO opleiding in een technische richting
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte technische functie
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk

Responsibilities

• Beantwoorden van technische vragen van klanten en monteurs via telefoon en e-mail
• Analyseren en rapporteren van storingen; zorg voor administratieve afhandeling
• Onderhouden contact met de fabriek voor diepgaande storingsanalyses en terugkoppeling aan ontwikkelteam
• Ondersteunen van service coördinatoren op technisch vlak en bij afwezigheid vervangen
• Werken met technische documentatiesystemen en up-to-date houden van vakkennis

Skills

Commicatie

Probleemoplossing

Gestructureerd werken

Education

MBO-4 of HBO technische richting

Tools

Technische documentatiesystemen

Job description

Luba Uitzendbureau zoekt een technical support engineer in Alkmaar voor een fulltime positie in een dynamische technische omgeving. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en monteurs in de Benelux, met focus op moderne aandrijvingen en dieselmotoren.

Er is ruimte voor training en groei binnen een stabiele organisatie. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag; de functie is voor onbepaalde tijd.