Technisch Servicecoördinator Industriemotoren – Impact & Ontwikkeling

Dennis: Automotive Recruitment; Tweede Tol; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metalektro

27 verlofdagen en 13 ATV-dagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Trainingen in Keulen

Kansen op vast contract

Bedrijfsuitjes

Job summary

DEUTZ Benelux Dordrecht zoekt een Technisch Servicecoördinator Industriemotoren om klanten telefonisch en op locatie te ondersteunen met technisch advies en toeleiding van buitendienstmedewerkers. Je bewaakt dossiers en zorgt voor een vlotte afhandeling van service en garantie.

Je werkt nauw samen met monteurs en Keulen, onderhoudt planning, en rapporteert aan de Servicemanager. Een mbo-opleiding en rijbewijs B zijn vereist; doorgroeimogelijkheden en trainingen volgen.

Qualifications

• Volledig afgeronde, relevante mbo-opleiding.
• Rijbewijs B vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak.
• Technisch georiënteerd en leergierig.

Responsibilities

• Klanten dagelijks voorzien van technisch advies, telefonisch en per mail.
• Werkvoorbereiding voor buitendienstmonteurs, zodat zij ter plaatse alle tools en parts hebben.
• Meedenken over de planning en de voortgang van serviceopdrachten bewaken.
• Service- en garantiedossiers opvolgen en afwikkelen.
• Commerciële kansen signaleren en meewerken aan de doelen van de afdeling.
• Schakelen met de monteurs, de onderdelen en het moederbedrijf in Keulen.

Skills

Klantcontact

Technisch inzicht

Werkvoorbereiding

Plan- en organisatie

Communicatief vaardig

Education

Volledige afgeronde MBO-opleiding (relevant)

Job description

DEUTZ Benelux Dordrecht zoekt een Technisch Servicecoördinator Industriemotoren om klanten telefonisch en op locatie te ondersteunen met technisch advies en toeleiding van buitendienstmedewerkers. Je bewaakt dossiers en zorgt voor een vlotte afhandeling van service en garantie.

Je werkt nauw samen met monteurs en Keulen, onderhoudt planning, en rapporteert aan de Servicemanager. Een mbo-opleiding en rijbewijs B zijn vereist; doorgroeimogelijkheden en trainingen volgen.