Teamleider Gebiedsteam West

Mozaiekwonen; Netherlands; Remote; EUR 57,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

36 uur per week

Vast dienstverband na proeftijd

8% vakantiegeld

26 vakantiedagen

Eindejaarsuitkering 4%

OV-vergoeding of kilometervergoeding

Welzijnbudget €371,76/jaar

Opleidingsbudget €900/jaar

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Mozaïek Wonen zoekt een ervaren teamleider voor Gebiedsteam West in Gouda. Je geeft hiërarchisch leiding aan circa 15 medewerkers met verhuur, sociaal beheer en onderhoud, en draagt vakinhoudelijk verantwoordelijkheid binnen Wonen.

Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en verbetering van dienstverlening. Je werkt aan onderhoudsgericht leiderschap en onderhoudsprocessen, en onderhoudt contacten met huurdersorganisaties, gemeenten en zorgpartners.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring en ontwikkelingsgerichte stijl.
• Open, directe communicatiestijl; zaken bespreekbaar maken.
• Affiniteit met techniek en onderhoud; gevoel voor contractbeheer.
• Ervaring met ERP-systemen en Woningnet is een pré.

Responsibilities

• Hiërarchisch leidinggeven aan een integraal gebiedsteam van circa 15 collega's.
• Vakspecialistisch verantwoordelijk zijn voor een vakgroep binnen Wonen.
• Eigenaarschap, samenwerking en ontwikkeling binnen je team stimuleren en bouwen aan een open aanspreekcultuur.
• Signalen uit de wijk, het team en de organisatie vertalen naar verbeteringen in dienstverlening, uitvoering en beleidsontwikkeling.
• Het netwerk onderhouden en gesprekspartner zijn voor huurdersorganisaties, gemeenten en zorg- en welzijnspartners.
• Samenwerken met collega-teamleiders, waaronder Vastgoed en Strategie & Innovatie, aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening en de afdeling.
• Bijdragen aan betere dienstverlening via de implementatie van beleid en werkwijzen, pilots, sparren en het coördineren van inhoudelijke klachten en geschillen.

Skills

Leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Open communicatie

Technisch inzicht

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systeem

Woningnet

Job description

Als teamleider Gebiedsteam West geef je leiding aan een integraal team dat iedere dag werkt aan sterke wijken en een thuis voor onze huurders. Je krijgt de ruimte om samen met je team, collega-teamleiders en de manager Wonen richting te geven aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Daarbij bouw je niet alleen aan sterke teams, maar ook aan de organisatie van morgen.

Je geeft hiërarchisch leiding aan een integraal gebiedsteam van ongeveer 15 collega's, met functies op het gebied van verhuur, sociaal beheer en onderhoud. Samen zorgen jullie voor goede dienstverlening aan bewoners in jouw gebied. Daarnaast draag je vakspecialistische verantwoordelijkheid voor een vakgroep binnen Wonen. In dit gebiedsteam ligt de nadruk op onderhoud: je stuurt op de kwaliteit van het onderhoud en op een soepele samenwerking met onze contractpartners.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Hiërarchisch leidinggeven aan een integraal gebiedsteam van circa 15 collega's;
• Vakspecialistisch verantwoordelijk zijn voor een vakgroep binnen Wonen;
• Eigenaarschap, samenwerking en ontwikkeling binnen je team stimuleren en bouwen aan een open aanspreekcultuur;
• Signalen uit de wijk, het team en de organisatie vertalen naar verbeteringen in dienstverlening, uitvoering en beleidsontwikkeling;
• Het netwerk onderhouden en gesprekspartner zijn voor huurdersorganisaties, gemeenten en zorg- en welzijnspartners;
• Samenwerken met collega-teamleiders, waaronder Vastgoed en Strategie & Innovatie, aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening en de afdeling;
• Bijdragen aan betere dienstverlening via de implementatie van beleid en werkwijzen, pilots, sparren en het coördineren van inhoudelijke klachten en geschillen.

Waar jij het verschil maakt

Gebiedsteam West heeft een duidelijk zwaartepunt op onderhoud. Als teamleider stuur je op dit vakgebied en breng je de volgende onderwerpen verder:

• Sturing op het dagelijks onderhoud en het mutatieonderhoud;
• Samenwerking met contractpartners en aannemers, inclusief contractbeheer;
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening;
• Procesverbetering en sturing, met technisch inzicht.

Meer over Mozaïek Wonen

Bij Mozaïek Wonen werken we vanuit onze visie op Sterke Wijken. We geloven dat een thuis de basis vormt voor een goed leven. Daarom werken we samen met huurders, gemeenten en maatschappelijke partners aan leefbare buurten waar mensen zich thuis voelen.

De afdeling Wonen bestaat uit drie integrale gebiedsteams en een Woonservicepunt. Samen zorgen zij voor toegankelijke, betrouwbare en verbindende dienstverlening aan onze huurders. Als teamleider maak je onderdeel uit van het MT Wonen en leg je verantwoording af aan de manager Wonen.

Onze cultuur is gastvrij en open: collega's staan er voor elkaar en er is ruimte voor zowel zakelijke als persoonlijke gesprekken. Eigenaarschap, samenwerking en lef worden gestimuleerd en we werken continu aan verbetering en vernieuwing. Naast de twee zittende teamleiders starten twee nieuwe teamleiders, waarmee je samen verder gaat bouwen.

Wat zoeken wij?

We zoeken een ervaren teamleider die verbinding en resultaat moeiteloos combineert. Met onze visie op Sterke Wijken als kompas houd je het maatschappelijke doel scherp voor ogen. Je vertaalt signalen uit het team en de wijk naar concrete verbeteringen, maakt bespreekbaar wat nodig is en stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling. Zo bouw je aan een open, lerende en resultaatgerichte teamcultuur waarin samenwerking vanzelfsprekend is.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring en een ontwikkelingsgerichte, verbindende stijl;
• Een open, directe communicatiestijl en het vermogen om zaken bespreekbaar te maken;
• Affiniteit met techniek en onderhoud, en gevoel voor contractbeheer;
• Ervaring met relevante systemen en applicaties, zoals een ERP-systeem en Woningnet, is een pre.

Wat wij bieden

Je komt te werken binnen een maatschappelijke organisatie waar je echt van betekenis bent. Naast een veelzijdige leidinggevende functie met veel invloed en ruimte voor eigen inbreng kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een functie voor 36 uur per week, ingeschaald in schaal K (€ 5.122,- tot € 6.924,- bruto per maand op basis van 36 uur);
• Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband;
• 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een eindejaarsuitkering van 4%;
• Flexibele werktijden, bijvoorbeeld 4x9 uur of een verdeling over 4 of 5 dagen;
• Een volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding;
• Een welzijnsbudget van € 371,76 per jaar, vrij te besteden aan bijvoorbeeld sport of ontspanning;
• Een opleidingsbudget van € 900,- per jaar op basis van 36 uur;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling en een thuiswerkvergoeding.