Teamlead IT Support & Beheer - Hybride Werk & Groei

BeLife; Nieuwegein; Hybrid; EUR 60,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Ergonomische thuiswerkplek

Flexibele werktijden

Mobiliteitsregeling

Opleidingsmogelijkheden

Sportregeling

Job summary

Arbo Unie zoekt een Teamlead IT Support & Beheer die richting geeft aan IT-dienstverlening en zorgt voor een stabiele, veilige digitale werkomgeving voor medewerkers en klanten. Je stuurt dagelijks het team aan, verbetert processen en werkt nauw samen met stakeholders door heel Nederland.

De rol biedt een hybride werkmodel, een bruto maandsalaris tussen €5.364,58 en €7.063,33, een eindejaarsuitkering van 6,5% en vakantietoeslag van 8%, plus ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

Qualifications

• Leidinggeven aan IT Support & Beheer teams.
• Analytisch vermogen en verandermanagement.
• Klantgerichte IT-dienstverlening leveren.

Responsibilities

• Geef leiding aan het team IT Support & Beheer.
• Beheer capaciteit, prioriteiten en voortgang van werkzaamheden.
• Coach en ontwikkel medewerkers in vakmanschap.
• Monitor serviceniveaus, KPI's en operationele prestaties.
• Coördineer incident-, request-, problem- en changemanagement.

Skills

Leiderschap

Communicatie

Klantgerichtheid

Education

HBO/WO-niveau

Tools

ITIL-processen

Job description

Arbo Unie zoekt een Teamlead IT Support & Beheer die richting geeft aan IT-dienstverlening en zorgt voor een stabiele, veilige digitale werkomgeving voor medewerkers en klanten. Je stuurt dagelijks het team aan, verbetert processen en werkt nauw samen met stakeholders door heel Nederland.

De rol biedt een hybride werkmodel, een bruto maandsalaris tussen €5.364,58 en €7.063,33, een eindejaarsuitkering van 6,5% en vakantietoeslag van 8%, plus ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.