Teamlead casemanagement

Work-on; Apeldoorn; Hybride; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Work-on in Apeldoorn zoekt een teamlead casemanagement die ervaring heeft in leidinggeven en die klaar is voor de volgende stap in zijn of haar carrière. In deze functie stuur je een team van 14 casemanagers aan en coach je hen in hun ontwikkeling. Je bent ook een inhoudelijke sparringpartner en speelt een belangrijke rol bij procesverbetering en klantcontact. De organisatie biedt een informele werksfeer en mogelijkheden voor hybride werken.

Qualifications

• Je hebt ervaring als leidinggevende casemanager.
• Je bent bekend met verzuimprocessen (ziektewet, WIA).
• Je weet hoe je knelpunten aanpakt.
• Je hebt een commerciële mindset.

Responsabilités

• Je geeft leiding aan 14 casemanagers en coacht hen.
• Je ondersteunt bij complexe verzuimdossiers.
• Je signaleert verbetermogelijkheden in werkprocessen.
• Je onderhoudt klantcontact over dienstverlening.

Connaissances

Leidinggeven

Analytisch denken

Communiceren

Mensgerichtheid

Proactieve houding

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Zit casemanagement in jouw DNA, heb je ervaring met leidinggeven en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Ga aan de slag bij deze risicoadviseur in Apeldoorn.

Over deze vacature

Ben jij klaar om het verschil te maken binnen het verzuimveld en de volgende stap richting leiderschap te zetten? Voor een toonaangevende organisatie in Apeldoorn zoek ik een teamlead casemanagement met stevige ervaring en een frisse blik op verzuim. Hier krijg je de kans om een team van 14 professionals aan te sturen, coachen en inhoudelijk te versterken. Je stuurt niet alleen het team aan, je bent ook een inhoudelijke sparringpartner bij complexe verzuimdossiers en speelt een sleutelrol in procesverbetering en strategische besluitvorming. Je werkt binnen een cultuur waar autonomie, eigenaarschap en innovatie vooropstaan. Klinkt als de volgende stap in jouw carrière?

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Je neemt hbo werk- en denkniveau met je mee
• Je bent een ervaren (leidinggevende) casemanager
• Je bent bekend met verzuimprocessen (ziektewet, WIA en eigenrisicodragerschap)
• Je communiceert duidelijk, denkt analytisch en bent mensgericht
• Je hebt een proactieve houding, weet hoe je knelpunten aanpakt en denkt commercieel mee

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Je geeft leiding aan 14 casemanagers en coacht hen in hun ontwikkeling
• Je ondersteunt bij complexe verzuimdossiers en bent inhoudelijk sparringpartner
• Je signaleert verbetermogelijkheden in werkprocessen en zet deze om in actie
• Je onderhoudt klantcontact en zorgt dat de dienstverlening naadloos aansluit op de behoefte van de markt
• Je vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar concrete aanpassingen in beleid en aanpak

Match ik met de organisatie?

Deze opdrachtgever is dé risicoadviseur voor ondernemend Nederland. Of het nu gaat om verzuim, pensioen, private insurance of strategisch advies, hier worden bedrijven, ondernemers en particulieren met slimme oplossingen op maat geholpen. Wat deze organisatie uniek maakt? Het mede-eigenaarschap van medewerkers maakt dat iedereen hier het verschil maakt. De werksfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er kan hybride gewerkt worden. Fijn samenwerken, met elkaar verder groeien en dagelijks het verschil maken voor klanten, dat is waar het hier om draait. Jij komt te werken op de afdeling in Apeldoorn die gespecialiseerd is in het ondersteunen en adviseren van klanten rondom verzuim en inzetbaarheid.