Supportmedewerker 1e lijns

Volleman Consultants; Hulst; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele werksfeer

Ruimte om te leren

Veel klantcontact

Teamgerichte samenwerking

Ruimte om jezelf te ontwikkelen

Job summary

Volleman Consultants zoekt een enthousiaste 1e Lijns Support Medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers, beantwoordt vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt voor een snelle en prettige service.

Je hoeft geen IT-expert te zijn; een gezonde interesse in IT, klantgerichtheid en leergierigheid vinden wij belangrijker. Je komt terecht in een informeel, betrokken team met ruimte om jezelf te ontwikkelen en stap voor stap ICT-vaardigheden uit te bouwen.

Qualifications

• Betrouwbare start in een helpdesk-/klantenservice- of commerciële functie is mooi meegenomen, maar enthousiasme en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.
• Je hoeft geen IT-expert te zijn; een gezonde interesse in IT en klantgerichtheid hebben prioriteit.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers en helpt bij vragen.
• Denk actief mee over oplossingen en zorg voor snelle, prettige service.

Skills

Communicatief

Klantgericht

Dienstverlenend

Commercieel

Nieuwsgierig naar IT

Stressbestendig

Prioriteiten stellen

Telefonische communicatie

Teamspeler

Leergierig

Job description

VACATURE; 1 E LIJNS SUPPORT MEDEWERKER

Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste 1e Lijns Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en gebruikers. Je helpt hen met vragen, denkt actief mee over oplossingen en zorgt ervoor dat zij snel en prettig geholpen worden.

Je hoeft geen IT-expert te zijn. Een gezonde interesse in IT, een klantgerichte instelling en de motivatie om jezelf te ontwikkelen vinden wij belangrijker.

WIE BEN JIJ?

Wij zoeken iemand die energie krijgt van mensen helpen én bezig zijn met IT.

Je bent:

• Communicatief sterk en klantvriendelijk;
• Dienstverlenend en oplossingsgericht;
• Commercieel ingesteld en ziet kansen zonder opdringerig te zijn;
• Nieuwsgierig naar IT en digitale toepassingen;
• Stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen;
• Niet bang om de telefoon op te nemen en het gesprek aan te gaan;
• Een echte teamspeler die graag samenwerkt;
• Bereid om nieuwe systemen en technieken snel eigen te maken.

Ervaring in een helpdesk-, klantenservice- of commerciële functie is mooi meegenomen, maar enthousiasme en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.

WIE ZIJN WIJ?

Biesbroeck Automation is een fris en dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop, installatie en het onderhoud van kassasystemen voor de horeca, sauna's, hotels en retail. We bouwen aan langdurige relaties met onze klanten, waarbij we hoge waarde hechten aan kwaliteit, service en wederzijds vertrouwen. Onze medewerkers spelen een cruciale rol in het bereiken van onze doelen, terwijl we onze activiteiten in de kassasystemen zowel in binnen- als buitenland snel uitbreiden.

WAT BIEDEN WIJ JOU?

Je komt terecht in een gezellig en betrokken team waarin samenwerken centraal staat. We vinden het belangrijk dat je plezier hebt in je werk én de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Daarbij bieden wij:

• Een afwisselende functie met veel klantcontact;
• Een informele en prettige werksfeer;
• Een leuk en behulpzaam team;
• Goede begeleiding en ruimte om te leren;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT en dienstverlening;
• Een functie waarin geen dag hetzelfde is.

KLAAR VOOR DE VOLGENDE STAP?

Contact: [e-mail] – 06 10706070. We kunnen niet wachten om je te leren kennen.