Systems Support Engineer

Van Hessen BV; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto

Laptop

Mobiele telefoon

Job summary

Van Hessen BV in Ridderkerk zoekt een Systems Support Engineer die ICT-infrastructuur bij klanten installeert, configureert en onderhoudt. Je werkt afwisselend op kantoor en bij klantlocaties en communiceert helder met klanten tot afronding van elke interventie.

Wij vragen MBO4+ / HBO-denkvermogen, ervaring met IT-beheer, Windows Client/Server en Office 365, en uitstekende Nederlands en Engels. Bereidheid tot sema-dienst en affiniteit horeca-automatisering is een pré.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring met IT-beheer.
• Ervaring met Windows Client en Windows Server.
• Ervaring met Microsoft Office 365 en Office-apps.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Microsoft certificeringen zijn een pré.
• Bereid om deel te nemen aan een sema/dienstensysteem buiten kantoortijden.

Responsibilities

• Installeer, configureer en integreer ICT-infrastructuur bij klanten.
• Beheer hardware- en systemsoftware zoals servers.
• Onderhoud klantrelaties tot afsluiting van de interventie.
• Ondersteun bij integratie van nieuwe componenten en updates.
• Werk zowel vanuit ons kantoor in Ridderkerk als op klantlocaties.
• Verleen telefonisch en remote ondersteuning waar nodig.
• Ontwikkel jezelf richting netwerk- en serverarchitectuur.

Skills

Leergierig

NL/EN communicatie

Education

MBO4+ / HBO denkvermogen

Tools

Windows Client & Server

Microsoft Office 365

Office desktop apps

Job description

Werken bij Van Hessen
Systems Support Engineer

Voor de versterking van ons team zoeken wij een enthousiaste Systems Engineer Installer (m/v), die voor onze klanten ICT-infrastructuur installeert, hen ondersteunt en helpt met hun vragen en eventuele uitdagingen. Goed werkende installaties, persoonlijke aandacht en ondersteuning van A tot Z staanhier centraal.

Heb jij ervaring in de horeca en kennis van IT? Wil je werken in een dynamisch, gastvrij bedrijf met leuke collega’s? Of ben je toe aan een volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons Systems team te komen versterken!

Functieomschrijving

• Je zoekt een baan met veel afwisseling, die interventies bij klanten combineert met telefonische en remote ondersteuning
• Bij onze klanten installeer, configureer en integreer je ICT-infrastructuur
• Je beheert alle gerelateerde hardware- en systemsoftware bij klanten (Network Servers, Application Servers, Database Servers, enz.)
• Je staat in voor professioneel contact met klanten tot en met de afsluiting van de interventie
• Je assisteert bij integratie van nieuwe componenten, versies, updates, enz
• Je wilt jezelf ontwikkelen in de richting van netwerk- en serverarchitectuur
• Als Systems Support Engineer werk je zowel vanuit ons kantoor in Ridderkerk als op klantlocaties, om de systemen te configureren en te onderhouden. In geval van uitdagingen kun je ter ondersteuning van collega’s of klanten opgeroepen worden. Omdat je geregeld onderweg bent werk je zelfstandig en weet goed met klanten om te gaan

Profiel Systems Support Engineer

• Diploma MBO4(+) niveau met HBO denkvermogen of HBO diploma met een praktische inslag en een aantal jaren relevante ervaring
• Enkele jaren ervaring met IT Beheer
• Ervaring met Windows Client en Server besturingssystemen
• Ervaring met Microsoft Office 365 en Office desktop applicaties
• Leergierig en benieuwd naar nieuwe technologieën binnen de markt
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
• Microsoft certificeringen en/of affiniteit met horeca-automatisering is een pré
• Je bent bereid deel te nemen aan een (sema)dienstensysteem voor ondersteuning buiten kantoortijden

Wat bieden wij:

Wij bieden een zeer afwisselende functie in een uitdagende en dynamische omgeving met daarbij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Tevens stellen wij een bedrijfsauto, laptop en mobiele telefoon ter beschikking.

Bij Van Hessen draait het om mensen . We bouwen samen aan een diverse en inclusieve werkomgeving waarin gelijkwaardigheid centraal staat. Jouw unieke ervaring en talenten maken ons sterker, en die waarderen we enorm.