Support medewerker IT

Uitzendbureau; Oude Meer; On-site; EUR 31,248 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Moderne tools

Goede begeleiding

Ruimte voor opleidingen

Leuke collega's

Teamuitjes

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Support Medewerker in Oude Meer. In deze rol zorg je ervoor dat digitale assets van klanten probleemloos functioneren. Je monitort schermen, lost storingen op en ondersteunt field engineers op afstand.

Dit innovatieve techbedrijf biedt een salaris tussen de €2.800 en €3.500 bruto per maand en veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen IT. Je werkt in een informeel team met goede koffie en leuke teamuitjes.

Qualifications

• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Je denkt in oplossingen en houdt van aanpakken.
• Je communiceert makkelijk met collega's en klanten.

Responsibilities

• Monitort dagelijks digitale schermen en installaties.
• Lost storingen en technische problemen op afstand op.
• Ondersteunt field engineers tijdens werkzaamheden op locatie.

Skills

Oplossingsgericht denken

Communicatief

Basiskennis van Windows

Basiskennis van IP-netwerken

Leergierigheid

Education

Afgeronde mbo-opleiding niveau 3

IT-gerelateerde opleiding

Job description

Vacaturebeschrijving

Over het bedrijf

Je werkt in een enthousiast team binnen een innovatieve technische omgeving. De organisatie specialiseert zich in digitale schermcommunicatie: van billboards en informatieschermen tot complete signage-netwerken. Al meer dan 10 jaar helpen zij bedrijven en instellingen in heel Nederland om hun interne en externe communicatie zichtbaar en effectief te maken. Van installatie tot beheer alles wordt volledig verzorgd. En vanwege groei zoeken zij versterking voor het supportteam.

Over de functie

Als Support Medewerker zorg jij er samen met je collega's voor dat alle digitale assets van onze klanten probleemloos functioneren. Je houdt systemen actief in de gaten, schakelt snel bij storingen en ondersteunt field engineers op afstand.

Jij:

• Monitort dagelijks digitale schermen en installaties;
• Lost storingen en technische problemen op afstand op;
• Ondersteunt field engineers tijdens werkzaamheden op locatie;
• Beantwoordt inkomende e-mails en telefoontjes;
• Maakt tickets aan en verwerkt deze in ons ticketsysteem;
• Configureert apparatuur en zet VPN-verbindingen op;
• Zorgt dat systemen en apparatuur klaarstaan voor de field engineers;
• Registreert zorgvuldig alle uitgevoerde werkzaamheden.

Wat bieden wij jou

Je komt terecht in een groeiend en innovatief techbedrijf met internationale ambities. Samen met een enthousiast team werk je voor sterke merken binnen onder andere media en retail.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen de €2.800 en €3.500 bruto per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Moderne tools en goede begeleiding;
• Ruimte om opleidingen te volgen en jezelf te ontwikkelen;
• Een informele werksfeer met leuke collega's;
• Goede koffie, lunches, borrels en teamuitjes.

Wat vragen wij van jou

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je denkt in oplossingen en houdt van aanpakken;
• Je communiceert makkelijk met collega's en klanten;
• Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen IT;
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 3;
• Een IT-gerelateerde opleiding is een pré;
• Je hebt basiskennis van Windows en IP-netwerken.

Heb je nog niet alle kennis of ervaring in huis, maar ben je gemotiveerd om te leren? Dan helpen zij je graag verder.

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839

Salarisomschrijving

2800-3200 per maand

Dienstverband

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands