Support Engineer: Azure/Intune Specialist, Path to Cloud

Raas; Ede; Hybrid; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken in overleg

Maandelijkse bonus bij certificaten

Azure/Intune/RDS ervaring

Doorgroei naar cloud/beheer

Job summary

Xantion zoekt een Support Engineer op 1e lijns niveau voor klanten in het MKB-segment. Je behandelt complexere vragen binnen Microsoft-omgevingen en zorgt dat klanten weer operationeel zijn.

Je werkt 32–40 uur per week vanuit Ede, met thuiswerken in overleg. Je krijgt ruimte om te groeien richting cloud, beheer, server/netwerk of projecten en ontvangt certificaatgerelateerde bonussen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ICT-ondersteuning ervaring.
• MBO 3/4 werk- en denkniveau.
• Basiskennis van netwerken en Microsoft-omgevingen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Oplossen van complexere tickets binnen Microsoft-omgevingen.
• Klanten helpen via telefoon, mail en geplande ticketmomenten.
• Softwareproblemen, Intune-packages en DNS-wijzigingen oppakken.
• Doorgroeien richting beheer, cloud, server/netwerk of projectleider.

Skills

IT-support ervaring

Netwerkbasics

Microsoft-omgevingen

Nederlands en Engels

Education

MBO 3/4 niveau

Job description

Xantion zoekt een Support Engineer op 1e lijns niveau voor klanten in het MKB-segment. Je behandelt complexere vragen binnen Microsoft-omgevingen en zorgt dat klanten weer operationeel zijn.

Je werkt 32–40 uur per week vanuit Ede, met thuiswerken in overleg. Je krijgt ruimte om te groeien richting cloud, beheer, server/netwerk of projecten en ontvangt certificaatgerelateerde bonussen.