Support Engineer – Advanced IT & Azure (Hybrid)

StudentJob; Zoetermeer; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Mobiele telefoon

Hybride werken

Opleidingsbudget €150/maand

25 vakantiedagen

Sportkorting 40%

Pensioenregeling

Job summary

Fortezza IT zoekt een Support Engineer in Zoetermeer die incidents en verstoringen snel oplost en begrijpt waar ze vandaan komen. Je werkt tussen servicedesk en senior engineers en beheert klantomgevingen met diverse technologieën. Je rapporteert aan de Business Unit Manager en maakt deel uit van het servicedeskteam.

Je hebt minimaal mbo-4 IT en 5 jaar relevante ervaring, plus kennis van Microsoft 365 en Azure. Een hybride werkomgeving en een uitgebreid secondaire pakket horen erbij.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als systeem engineer of vergelijkbaar.
• Ervaring met Microsoft 365 Suite en Azure.
• Een mbo-4 IT-gerelateerde opleiding.
• Certificeringen zijn een pré.

Responsibilities

• Behandel complexe incidenten en serviceverzoeken, ga verder dan eerste lijn.
• Beheer van Microsoft-omgevingen en voer contribueren aan systeemverbeteringen.
• Documenteer oplossingen en technische procedures; signaleer structurele issues.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Microsoft 365

Azure

Probleemoplossing

Education

MBO-4 IT-gerelateerd

Tools

Microsoft 365

Azure

Certificeringen

Job description

Fortezza IT zoekt een Support Engineer in Zoetermeer die incidents en verstoringen snel oplost en begrijpt waar ze vandaan komen. Je werkt tussen servicedesk en senior engineers en beheert klantomgevingen met diverse technologieën. Je rapporteert aan de Business Unit Manager en maakt deel uit van het servicedeskteam.

Je hebt minimaal mbo-4 IT en 5 jaar relevante ervaring, plus kennis van Microsoft 365 en Azure. Een hybride werkomgeving en een uitgebreid secondaire pakket horen erbij.