Senior IT Support Engineer – Hybrid & Growth

Fortezza; Zoetermeer; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Opleidingsbudget €150,- per maand

40% korting sportabonnement

Pensioenregeling bij a.s.r.

Feestcommissie: Game Nights en meer

Job summary

Fortezza IT is op zoek naar een Support Engineer die incidents analyseert en oplost in diverse klantomgevingen. Je werkt met Microsoft 365 Suite en Azure en bouwt aan structurele oplossingen. Je rapporteert aan de Business Unit Manager en maakt deel uit van het servicedeskteam met ruimte voor ontwikkeling.

Je hebt minimaal een mbo-4 IT-gerelateerde opleiding, 5 jaar relevante ervaring, en beheerst Nederlands en Engels goed. Ervaringen met meerdere klanten en omgevingen zijn een pré.

Qualifications

• Kennis van Microsoft 365 en Azure is vereist.
• Certificeringen op relevante IT-gebieden zijn een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als systeem engineer of vergelijkbaar.

Responsibilities

• Oplossen van complexe incidenten en serviceverzoeken vanuit de servicedesk.
• Beheer van Microsoft-omgevingen en Azure-infrastructuur.
• Beheren van gebruikers, rechten, systemen en applicaties bij klantomgevingen.
• Uitvoeren van systeemwijzigingen en doorvoeren van verbeteringen.
• Samenwerken met senior engineers bij complexe vraagstukken en projecten.

Skills

Microsoft 365 Suite

Azure

Certificering(en)

Communicatie NL/EN

Education

MBO-4 IT-gerelateerde opleiding

Job description

Fortezza IT is op zoek naar een Support Engineer die incidents analyseert en oplost in diverse klantomgevingen. Je werkt met Microsoft 365 Suite en Azure en bouwt aan structurele oplossingen. Je rapporteert aan de Business Unit Manager en maakt deel uit van het servicedeskteam met ruimte voor ontwikkeling.

Je hebt minimaal een mbo-4 IT-gerelateerde opleiding, 5 jaar relevante ervaring, en beheerst Nederlands en Engels goed. Ervaringen met meerdere klanten en omgevingen zijn een pré.