Support Engineer: Complexe Incidenten & Azure Expert

Fortezza; Zoetermeer; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Opleidingsbudget €150/maand

40% korting op sportabonnement

Pensioenregeling

Team events

Job summary

Fortezza IT zoekt een ervaren Support Engineer voor onze klanten in de regio Zoetermeer. Je bent de schakel tussen servicedesk en senior engineers en pakt incidenten op die meer diepgang vereisen dan First-Line.

Je werkt met diverse klantomgevingen en Microsoft-systemen, beheert gebruikers en wijzigingen, en denkt actief mee over structurele oplossingen. Bij Fortezza krijg je ruimte om je te ontwikkelen en zelfstandig te werken in een gezellige, professionele werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als systeem engineer.
• Ervaring met Microsoft 365 Suite en Azure en relevante certificeringen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Afgeronde mbo-4 IT-gerelateerde opleiding.

Responsibilities

• Oplossen van complexe incidenten en verstoringen vanuit servicedesk.
• Beheren van Microsoft-omgevingen en gebruikersrechten.
• Uitvoeren van wijzigingen binnen klantomgevingen.
• Monitoren en onderhouden van servers, werkplekken en netwerkomgevingen.
• Documenteren van oplossingen en technische procedures.
• Samenwerken met senior engineers bij complexere vraagstukken en projecten.

Education

MBO-4 IT-gerelateerde opleiding

Tools

Microsoft 365 Suite

Azure

Job description

Fortezza IT zoekt een ervaren Support Engineer voor onze klanten in de regio Zoetermeer. Je bent de schakel tussen servicedesk en senior engineers en pakt incidenten op die meer diepgang vereisen dan First-Line.

Je werkt met diverse klantomgevingen en Microsoft-systemen, beheert gebruikers en wijzigingen, en denkt actief mee over structurele oplossingen. Bij Fortezza krijg je ruimte om je te ontwikkelen en zelfstandig te werken in een gezellige, professionele werkomgeving.